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随着全球经济的一体化和现代信息技术的迅速发展,企业面临的竞争加剧。目前,我国的家居产业总体规模大,但相对产业龙头企业较少,大部分中小型家居企业的技术研发、技术创新能力相对不足,要应对激烈的国际竞争,建立一个泛家居公共创新服务平台是十分必要的。而云计算与大数据技术的发展,以及电子商务在传统家居行业的深入,为公共服务创新平台带来了新的契机。同时,先进的创新方法是科技进步的基础和保证,创新方法与企业所面临的问题、市场需求、企业发展联系也日趋紧密。在此背景下,本文将通过构建泛家居公共创新服务平台,集成创新方法、家居创新案例、产业前沿技术、产品创新、专家知识库、技术解决方案等要素,为泛家居行业构建云端智库提供理论指导,促进我国泛家居产业的中小企业实现产业的转型升级和产业新生态的形成。本文在系统研究现阶段公共服务平台和家居产业平台的基础上,基于云计算与大数据,对泛家居公共创新服务平台的构建进行理论研究,分析了泛家居公共创新服务平台的需求与价值,对平台的功能定位、结构设计、安全防护措施、服务流程、服务模式以及运行机制等进行了探讨,并从三个方面研究了平台的应用:一、从用户个性角度,分析了用户对公共创新服务平台不同需求的转变,提出一种基于云计算的创新服务体系,并详细阐述其技术实现框架C2B逆向模式;二、从用户挖掘角度,应用大数据来实现平台数据的用户精准推荐,分别从企业用户和普通用户两个角度出发详细讨论如何基于大数据来实现家居创新公共服务平台的精准推荐思路;三、从平台功能拓展的角度,介绍了三种典型的创新方法对家居产品的创新应用,并分析平台主体协同创新的模式。本研究所提出的泛家居公共创新服务平台的构建理论和平台应用分析对于我国泛家居行业特别是佛山泛家居企业联合会即将打造的云服务平台的建设工作具有一定的借鉴意义。