目的：为提高服务质量，促进非政府举办的社区卫生服务机构健康发展，通过调查分析机构运行现状、居民对机构利用情况及对服务效果的满意度，揭示不同类型非政府举办机构开展社区卫生服务的优势、劣势、机遇和挑战，进而提出非政府举办机构监管对策，并制定未来发展战略，为政府及卫生行政部门制定相关政策提供依据。　　方法：文献研究法；深入访谈法；问卷调查法；SWOT分析法；专家咨询法；运用EpiData3.0软件和SPSS16.0软件进行数据处理和分析。　　结果：调查机构已经100％纳入医疗保险定点，22.7％机构其业务用房面积未达标；民营机构设备配备差，与资金短缺、政府支持力度低有关；药品种类较少，国家基本药物目录药品所占比例不高(65.8％)；床位资源丰富，医院下设机构日常床位资源浪费；机构66％以上收入依靠医疗服务收入(业务收入+药物收入)，人员经费支出比例最大(42.1％)；各个服务项目开展比重有所不同，需要上门服务的公共卫生项目没有完全开展；工作人员职称偏低，以初级为主，人员配备不达标。38.3％就诊居民选择社区卫生服务机构作为首诊机构，对社区卫生服务利用次数5次及以上的占26.4％；就诊患者整体满意度为51.3％，另外社区在就诊方便、服务态度好、价格低和提供人性化服务方面有独特优势。从社区地缘、居民认同、基本设施、人员、资金和服务等方面，分别对企业举办、医院下设和民营机构开展社区卫生服务进行SWOT分析　　结论：非政府举办社区卫生服务取得显著成就进展的同时，也不可避免存在着一些问题，比如设施不能满足需要，人员配置结构不合理、整体素质不高，培训不到位、全科人才紧缺，“六位一体”服务项目开展不彻底，双向转诊落实不够，政府投入不足，管理监督不到位等；针对这些问题，在现有外部环境条件下，不同类型非政府举办机构应根据自身的优势和不足，制定各自的未来发展战略。