【摘 要】
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知识转移是知识管理中的核心问题。但系统地组织、转移和利用知识仍然是一个挑战。许多组织已经发现,只有技术是不够的。目前,培养实践社群成为了知识战略的重点。实践社群本
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知识转移是知识管理中的核心问题。但系统地组织、转移和利用知识仍然是一个挑战。许多组织已经发现,只有技术是不够的。目前,培养实践社群成为了知识战略的重点。实践社群本质上是个体及其关系组成的社会网络,知识转移活动嵌入在社会网络中,表现出“网络交互式”转移特点。社会网络理论为实践社群知识转移研究提供了全新的研究视角。因此,本文以实践社群为研究对象,从社会网络视角出发,研究实践社群知识转移机制。通过理论研究、模型构建、案例分析、社会网络分析等一系列研究方法,本文深入分析了实践社群中知识转移的过程及影响因素。首先从社会交换理论出发,阐述了实践社群的产生及发展,分析了社群的内部结构。其次,基于SCEI模型提出了实践社群知识转移的一般过程。在此基础上,建立了社会网络视角下知识转移的过程模型,分析了网络视角下知识转移的影响因素。最后利用社会网络分析软件UCINET对于某科研团队组成的实践社群进行实证分析,进一步验证前文所提出的理论分析。并给出实践社群的网络结构优化的建议,期望能对组织培育实践社群,促进知识转移提供有价值的参考,使组织在知识管理上更富有操作性。
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