【摘 要】
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如今,个人理财业务已经蓬勃的发展起来,而且越来越受到各大商业银行的关注,成了各个银行市场竞争的焦点。但是,传统的个人理财的运行方式仍在发挥作用,落后的个人理财理念仍
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如今,个人理财业务已经蓬勃的发展起来,而且越来越受到各大商业银行的关注,成了各个银行市场竞争的焦点。但是,传统的个人理财的运行方式仍在发挥作用,落后的个人理财理念仍有影响力。当然,这里的落实指的双方面的,既指客户群体对个人理财的落后认识,也指商业银行面对个人理财新形式的落后应对方式。在此背景之下,就产生了对建行平顶山分行个人理财产品营销系统性研究的必要性。个人理财产品的营销并不仅仅是一个销售的问题,而是一个关系到银行生存的大问题,还牵涉到银行管理的多方面,例如,银行的整体目标、理财产品的设计、客户资源的管理、营销方式的考核、客户满意度的统计等等。总体而言,个人理财产品的销售管理会最终影响到银行的生存能力和生存空间。本文的研究就是立足于理财产品销售竞争白热化的现实,从现实的问题出发,进入自己的研究。第一,梳理关于个人理财营销方面的国内外的权威理论,为解决问题提供重要的理论支撑。第二,对建行平顶山分行个人理财产品的现状进行全面深入的分析,并且结合重要的理论支撑,指出建行平顶山分行在个人理财产品营销方面遇到的实质性的问题,以及问题的症结。第三,通过对现状和先进理念的综合分析,为建行平顶山分行个人理财产品营销注入核心的营销理念,例如,“以客户为中心”、“以客户需求为导向”等等关键的核心理论。第四,从不同方面展开对个人理财产品营销的论述,例如,理财产品的开发与创新、理财产品的服务加强与改善、理财产品销售渠道的建设与梳理、理财产品专用人才的招聘与培养等切合实际的表达。第五,对建行平顶山分行个人理财产品营销系统建设提出实质性的合理建议。最终,期待本文能够为个人理财产品营销的发展提供有益的帮助。
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