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随着管理理论、质量模型和信息技术的快速发展,企业信息化正日益成为 带动工业化发展和社会生产力飞跃的核心力量。本文旨在研究企业信息化的规 划、分析、优化、设计、开发和演化的技术、方法学和自动化问题,为现代企 业提供一个一体化的、先进且灵活的企业网络计算解决方案。 本文首先从现代企业管理思想出发,结合最新的信息技术和质量模型,提 出了一个以业务过程为核心的企业网络计算参考模型ENC-RF。ENC-RF较完整地 刻画了企业网络计算的内容和支撑技术、企业模型、集成、方法和参考改进模 型等四个重要侧面。 接着,作为企业网络计算的核心,本文深入研究了业务过程的五种关键技 术。1)提出了基于XML 的可视化过程语言XVPML。XVPML 支持过程整个 生命周期,描述了全部的过程元素,具有高度的完整性、可视性、开放性和形 式化程度。2)基于过程模型的语法和语义,结合过程改进理论,提出了九种过 程模型的分析优化方法。3)从构件和范式两个层次探讨过程的复用机制,以提 高过程建模的质量和效率。4)基于动态和静态两种演化策略,采用反射语言机 制,提出了过程演化的具体方法。5)详细讨论了定量过程管理中业务度量的框 架、定义、分类、模型和关键问题。 在此基础上设计和开发了一个基于XVPML 的分布式过程工程环境 E-Process。它采用了基于Internet/Intranet的分布式联邦体系结构,为企业和虚 拟组织提供了从过程定义、范式与构件复用、实例化、分析与优化、实施与监 控、一直到演化和度量的整个元过程的自动化支持。同时,为了满足业务过程 的交互性、动态性、长期性和合作性等需求,E-Process提出了基于规则的业务 过程事务模型,采用动态的分层事务结构,支持中间数据提前曝光,允许用户 自定义正确性规则。 软件企业是企业的特例,本文在统一的计算框架下重点研究了软件企业的 网络计算,详细讨论了软件企业的知识管理、全球软件开发和敏捷软件过程。 并研制了通用面向对象度量工具OOMetrics,支持软件过程的量化管理。为构 建成熟的软件企业提供指导。 最后,本文介绍了上述研究成果在台湾南阳汽车销售公司和上海ASTI公司 中企业网络计算的实践情况。