组织学习、知识管理与企业绩效关系研究

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当今的社会背景下,企业越来越关注绩效评估,通过绩效评估发现企业存在的不足,进而改变现状,只有通过不断的循环,才能使企业基业长青。组织学习也越来越成为企业关注的焦点,组织学习使企业始终保持活力,使员工不断进步。知识管理作为一个比较新的研究领域,在企业的发展过程中起着越来越重要的作用,对信息和知识的管理直接决定着企业的决策能力。企业开始逐渐重视组织学习,开始注重利用内部和外部的机会来不断充实自己,知识经济时代,企业越来越将知识作为创新和竞争的原动力。关于组织学习的理论研究已经比较成熟,组织学习可以有效的促进企业绩效的提升,在国内来看,知识管理的研究还不够成熟,由于知识管理和组织学习是两个非常相似的概念,许多研究将知识管理作为组织学习的一部分来研究。从国外的研究来看,知识管理是一个比较独立的概念,并且组织学习可以促进知识管理的实施,因此,将知识管理作为组织学习和企业绩效的中介变量来研究,不但可以丰富国内的理论研究,还可以更加清楚地了解知识管理的作用机制。将组织学习、知识管理和企业绩效结合起来,分析三者之间的关系,并探索知识管理在组织学习与企业绩效之间的中介作用,不但对组织学习与知识管理的研究都进一步加深,更重要的是将二者联系起来看企业绩效,将更大程度地起到推进作用。同时,为了研究的更细致,将组织学习和知识管理两个变量的分维度也进行了分析,这样就更进一步了解了变量之间的作用机制以及各维度之间的影响关系,使研究结果的可信性和说服力更强,同时具有更具体的指导意义。研究主要分为以下几步:研究首先提出组织学习、知识管理和企业绩效的定义,对组织学习、知识管理和企业绩效三个变量以及两两变量之间的关系进行了文献综述,通过综合比较国内国外学者的相关研究找出在我国现实背景下研究的切入点和重点。在文献研究的基础上提出了本文的研究假设和理论模型,其中理论模型是根据已有学者的相关研究成果提出的,量表的选择也是基于经过实证验证的量表,在量表的选择上也结合了国内外学者的研究,使模型既能体现国内情景又能够联系国外实际。通过设计和发放问卷,收集了研究所需的数据,而后对数据分别进行了分析,如描述性统计分析、相关关系分析、信度和效度分析以及模型回归分析,并对研究假设进行了一一验证,并提出研究的结论。而后得出了组织学习和知识管理的关系、组织学习和企业绩效的关系,知识管理对企业绩效的关系以及知识管理在组织学习与企业绩效之间的中介作用关系。研究结果不但可以补充已有的文献研究,还可以为企业的组织学习和知识管理进行理论指导。最后,论文对实证结果进行了详细分析,总结了研究中存在的问题,并提出了研究的理论意义、现实意义,同时对研究存在不足进行了总结,并对未来研究方向做了展望。
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