进入20世纪90年代,在经济全球化的背景下,越来越多的公司跨越国家地理边界进行跨国经营。到1999年,全球跨国公司的总数已经达到6.3万家,且通过70多万家国外分支机构渗透到全球各个国家和地区的各种产业中。　　 跨国公司的经营活动总是处在特定的文化环境下,然而,不同国家、地区、组织的文化背景有很大差异,跨国公司的经营不可避免地要遭遇文化差异问题。研究表明,大约有35％～45％的跨国经营是以失败告终的,其中大约有30％是由于技术、资金、政策方面的因为引起的,有70％是由于文化差异引发的。还有1／3的跨国公司因为跨文化管理不当而面临内部关系紧张的状况。因此,整合文化差异,进行跨文化管理,获取跨文化管理优势成为当前跨国公司管理者面临的首要任务。　　 在公司的跨国经营过程中,文化差异的存在是必然的。这种文化差异的存在一方面给企业带来了潜在的跨文化优势,扩大了公司的视野,有利于新思想新观念的出现；另一方面也会在企业的经营中带来巨大的分歧,例如群体成员更难达成一致,决策实施和统一行动会变得更加困难,这些分歧进而可能会演变成文化冲突,使得公司的正常经营活动受到不利的影响。跨国公司的管理者,必须正视文化差异的存在,应当积极分析文化差异,正确地认识和理解文化差异,在差异中寻找异质文化的契合点,结合公司所在地的经营环境以及本公司的特点对文化差异进行整合创新,发挥跨文化的优势。　　 本文以案例企业江苏DG公司跨文化管理为研究对象,介绍了母公司DG国际面料有限公司和江苏DG公司基本情况,以及江苏DG公司的发展历程和企业文化建设历程。以Hofstede的国家文化分析模型和组织文化分析模型为框架,结合江苏DG公司跨文化管理和跨文化建设的实践,分析了公司派驻人员与本地员工在制度文化、质量文化、工作文化存在的文化差异。在分析这些文化差异的基础上又进一步分析江苏DG公司在在跨文化管理过程中所面临的在制度体系与文化体系、质量意识与操作规程、工作方式与行为习惯方面存在的跨文化管理问题。并提出对于这些跨文化管理问题要遵循可行适宜、系统整体、相互信任尊重、长远考虑等原则进行分析与整合,在整合中借鉴吸收各方的先进文化成果,形成属于自己的跨文化管理体系。　　 针对这些跨文化管理问题,本文也结合理论与实践给江苏DG公司提出了跨文化管理的建议方案:一是要以多种方式来增进跨文化各方的相互了解,不论跨文化培训还是跨文化沟通,其目的都是要增进文化差异各方的相互信任和理解。二是要跨越文化差异,在文化差异中发现各文化方的优势和先进成果,在互动中寻找不同文化的契合点,在相互碰撞中整合创新。三是要以人才为本,在实践中培养跨文化管理人才,增强其跨文化适应能力。四是要建立跨文化的管理体系,推进公司的跨文化体系全面建设。　　 对于跨文化管理措施的实施,本文认为在实施过程中案例企业应做好充分的准备工作,在平等信任的基础上对公司存在的文化差异进行分析,以跨文化培训为手段,建立全面的沟通渠道,在文化差异的整合中结合公司实践进行创新,建立符合江苏DG公司实际状况的跨文化体系。