随着2015年《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》的提出,新一轮综合行政执法改革启动。城市管理执法范围扩展、内容增多、任务加重。城管执法辅助人员队伍在队伍结构、培训情况、管理情况上仍停留在改革前的状态,没有统一指导、统一标准、统一口径,导致队伍建设停滞不前,不规范现象频发,基本待遇无法保障,社会满意度较低,加强城管执法辅助人员的队伍建设已经成为迫切需要解决的问题。本研究围绕新时期如何加强城管执法辅助人员队伍建设为研究问题,采用调查研究方法,以杭州市A区城管执法辅助人员队伍为例,对城管执法辅助人员队伍当前的队伍结构、培训情况、管理情况、工作满意度四个方面进行了分析,找出城管执法辅助人员队伍存在的问题,寻求问题产生的原因。根据调查结果分析,结合杭州市A区城管执法辅助人员工作实际,本研究从顶层设计,统一规范管理;加强培训,提升素质;建立健全考核、薪酬制度;强化保障机制等措施提出了实现城管执法辅助人员队伍管理制度化、规范化、法制化建设的对策。本研究通过丰富新时期城管执法辅助人员队伍建设方面的理论研究,可以填补国内外有关城管执法辅助人员队伍建设理论研究的不足,扩充公共人力资源管理相关理论文献;另一方面,使相关公共管理部门能够意识到城管执法辅助人员队伍建设的迫切性和重要性,通过实证调查提出一套提升队伍建设的做法,更新城管执法辅助人员管理理念,为后续队伍建设提供一些借鉴和参考。