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电子商务不同于传统的贸易模式，从消费者下单起事实上就已经进入售后服务环节，所以售后服务在电商营销过程中的地位更重要，几乎就等于电商生存的全部。据此有人评价电商是“便宜遮百丑，售后毁所有”，很有道理。$$不过，就当下的电商环境看，网购是否便宜已不好说，但被
电商售后马虎不得
【摘 要】
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电子商务不同于传统的贸易模式，从消费者下单起事实上就已经进入售后服务环节，所以售后服务在电商营销过程中的地位更重要，几乎就等于电商生存的全部。据此有人评价电商是“便宜
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