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当戴夫·帕特奈克和彼得·莫特森把新书取名为《谁说商业直觉是天生的》时，不知内情的人还以为这是一本关于心理学或创意类的书。不。确切地讲，它是一本纯粹到不能再纯粹的管理学著作，探讨的是如何用“共情”的思维(在港台地区，则被称为“同理心”)，站在客户的立场和角度?
做商业要有“共情思维”
【摘 要】
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当戴夫·帕特奈克和彼得·莫特森把新书取名为《谁说商业直觉是天生的》时，不知内情的人还以为这是一本关于心理学或创意类的书。不。确切地讲，它是一本纯粹到不能再纯粹的管理
【发表日期】
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