在互联网高度普及的当下,以互联网为基础的金融创新业务在我国得到了快速发展,形成了一种全新的形态,即为互联网金融。当前,传统金融机构已经受到互联网金融的巨大冲击,互联网金融的发展也让商业银行不得不做出改变寻求创新、升级和转型之路。个人理财业务在我国商业银行的长期发展过程中,一直作为人民币理财主流业务而存在对商业银行发展至关重要,但随着互联网金融项目层出不穷且其所具有的利率高、可流动性强、便捷的特点给包括N银行杭州分行在内的商业银行个人理财业务的发展产生了极大的影响。在这种形式下,商业银行要如何与日益壮大的互联网金融机构争夺市场,银行的个人理财业务应如何进行业务创新并实施有效竞争策略显得尤为重要。本文首先是对与互联网金融和商业银行个人理财业务发展相关的文献以及国内外学者的研究进行整理,为之后分析互联网金融影响下的商业银行个人理财业务打下理论基础。随后以N银行杭州分行为例,将其个人理财业务作为主要研究对象,集中对N银行杭州分行的个人理财业务现状进行分析,通过对内外部环境分析掌握该行个人理财业务发展模式及现状。通过相关数据及调查结果分析,探究当前N银行杭州分行个人理财业务及产品运营中存在的主要问题,分别从客户管理、产品结构、风险管理等方面进行了论述。最后,结合当前N银行杭州分行理财业务发展的现状及未来发展趋势,提出个人理财业务的竞争策略。N银行杭州分行要结合自身实际,实施差异化竞争战略,细分理财产品市场,注重业务创新,做好理财产品结构优化并完善定价机制,拓展销售渠道,完善业务风险管理机制,强化合作策略,为个人理财业务的发展创造条件。本文旨在提高N银行杭州分行理财业务及产品的市场占有率,实现其理财业务可持续发展的战略目标,以期为其他银行理财业务的发展提供理论依据与指导。