B2C电商品牌互动化传播研究——以京东商城为例

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当今社会,各大电商在进行品牌塑造时,逐渐意识到品牌信息有效传播的重要性,并作出不少改善,如在线交流,商品评价等功能方式。但电商通常是运用互联网跟消费者进行非直面的交流,往往会导致信息的大量损耗,因此,电商仍需完善信息传播渠道,通过建立规范的、具较强互动性的交流平台,逐步提升品牌知名度,最大限度地满足消费者需求。
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