【摘 要】
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目的观察在加强门诊药房管理的实行方法下,分析药学服务质量的影响效果.方法研究对象为2017年3月至2019年3月在我院门诊接受用药治疗的患者52例,A组为我院加强门诊药房管理之
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目的观察在加强门诊药房管理的实行方法下,分析药学服务质量的影响效果.方法研究对象为2017年3月至2019年3月在我院门诊接受用药治疗的患者52例,A组为我院加强门诊药房管理之前用药就诊的患者,B组为我院加强门诊药房管理之后用药就诊的患者,各26例.对两组在我院门诊接受用药治疗,且在药房拿药的患者进行服务满意度调查,并对药房药物数目偏差、药物剂量偏差、给药名称偏差及用药思维偏差的管理过失行为进行记录,对比A、B两组的患者药房管理过失的发生概率及满意度.结果A组患者在药房给药过程中出现药房管理过失的行为概率
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