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期刊论文
餐饮连锁经营中的接待礼仪
餐饮连锁经营中的接待礼仪
来源 :长春理工大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:drygps
【摘 要】
:
礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。餐饮连锁经营行业作为新兴的服务业,服务是其生产活动的主要形式。为顾客提供良好的服务,讲究礼貌、礼节,注重个人
【作 者】
:
刘月荣
王艳
【机 构】
:
安徽省亳州职业技术学院,
【出 处】
:
长春理工大学学报
【发表日期】
:
2012年05期
【关键词】
:
餐饮连锁经营
礼仪礼貌
服务
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礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。餐饮连锁经营行业作为新兴的服务业,服务是其生产活动的主要形式。为顾客提供良好的服务,讲究礼貌、礼节,注重个人言行举止,对于提供服务水平,推动餐饮连锁企业的发展具有重大意义。
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