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随着市场经济体制改革的不断深化及加入WTO后国际经济间相互交流的影响，现代企业越来越意识到管理的重要性。文章主要介绍了山西电力通信中心应用关键业绩指标（KPI，KeyPerformance Index）进行战略性绩效管理的探索和实践，在绩效考核管理的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，对提升中心绩效水平和管理水平所起到的积极作用。