“信保罗”:大众传播事实的视角

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  摘要:当前,大量社会新闻产生,使得传播逐渐由关注事实与关注社会转向关注受众。事实的报道不是传播产品而是受众接受权利,受众有权利确定选择与评价,因此,保持传播的大众良心是当前新闻界的普世法则。
  关键词:新闻事实;受众权利;传播法则
  中图分类号:G21 文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2011)-05-00-02
  
  一、问题的提出
  什么是传播学中的事实?许多界内人士就会联想到报道新闻,记者往往会认为事实的视角就是报道大新闻、时闻奇闻,这恰恰忽略了事实背后的许多关注视角。大新闻其实使得记者和传播成为政治的“界面”,真正的事实是什么,我们要考虑受众是否接受这个事实的传播渠道,事实是否有预知性。当南非世界杯大幕落下了,最火的不是首捧大力神杯的西班牙队这个事实悬念的产生,而是一只叫做“保罗”的章鱼。它在本届世界杯的事实预言,几乎百发百中,作为传播学的事实关注、社会关注、受众关注,我们应当研究关注者如何被传播者的事实预言所征服这个预知现象,从而讨论我们花了多少文字都说不清楚的传播事实所在。
  二、问题的分析
  从“信保罗”反思当今的传播学科研究,需要首先探讨“事实”的含义,因为事实乃是传播学科研究的基点。这里,“信保罗”所要确定的事情存在或已经发生,二是指“信保罗”有关事情的陈述“与客观现实相符”。对于一般的大众来说,“确信”事实大概主要是依据经验,但对于“信保罗”来说,则还需要进行预言论证。所以,大众对于事实还有一种界定,即“如果信保罗所有(或绝大多数)的观察结论(anobservation)正确,那么它就是事实”。“信保罗”“事实”有四层含义:(1)预言是真实存在的事情;(2)预言反映真实情况的信息;(3)预言通过相关信息被认为是真实存在的事情;(4)预言无法被证实的观察、观念,即经过科学研究无法被证实的事情。在这四层意思中,传播的价值在于(4)预言无法被证实的观察、观念,即经过科学研究无法被证实的事情。看来,“信保罗”自己的不可理喻倒成了大众传播的前提。
  事实,作为信源内容包括事件的发生过程、为什么发生、事件的影响、如何处理事件、事件的正面意义或负面意义。要推动传播学学科的发展,从更高的传播关注面进行反思,简而言之,就是思考大众怎样看待事件,我们受众需要思考关注对象即事实,思考事实的解释即理论,而且特别要思考怎样看待事实的理论。被球迷尊称为“章鱼帝”,戏称“信保罗,得永生”,一只非我族类的章鱼可以借助世界杯的信源成为传播的核心,这让许多想借助世界杯引起适社会关注以及受众关注的媒体人士“扼腕叹息”。无论“蓄谋已久”的精心演算,还是制造热点的巧合,這几乎是每个新闻人都梦寐以求的。
  保罗传播的事实和大力神杯的事实有没有可靠的信息源?我们无法用传播学知识来解释也无法怀疑,因为传播学关注的是事实的心理学罗森塔尔效应,即关注事实的信念对事实对象的影响。传播本身作为社会事实,具有两重属性,一方面必须进行实证性研究来确定事实源;另一方面需要而且只能进行诠释性研究,但是,传播学恰恰要体现“民心”在事实上的关注,因此,现在的各种主流传播理论,尽管都有合理的逻辑与现实意义,但它们的争论从传播学角度来讲都很难有学术的意义。由于传播学的事实研究具有极大的复杂性与不确定性,因此传播的意义不在于提供准确的预测,而在于指出需要关注的社会关注方向与受众因素,以及事态发展的可能变化范围是否合乎社会关注。
  “信保罗”预测的方法就很好体现了国家之间比赛的超政治性选择。工作人员将两只印有不同国旗的食物盒放入水族箱后,保罗的角色就被赋予超政治的选择的社会角色,无论犹疑低回,或自信满满,他选择其中一只盒子,对他而言就是用腕足掀开盒盖食取贝肉。尽管被他选中的国旗代表他认为将会取胜的国家足球队,仔细分析,我们会发现,“信保罗”之所以抓住了“世界杯”事实、社会、受众的全面关注,它是具备传播学所需要的社会要素的。尽管保罗的预测准确到不可思议,真实还是事实的第一要义,事实首先是一种客观存在。“信保罗”这种存在也可称为实在(reality),其构成包括世界杯报道关系的实体(substances),也包括这种世界杯事件预言的功能和行为所导致的属性(properties)、状态(state)、关系(relations)、过程(process)和事件(events)等。
  大众传播的视角在于他的社会公证人角色,在传播关系中,不论是人行为体还是媒体行为体、观众行为体、大赛组办方,其存在的最基本的表现都是进行大众互动。各个行为体互动所导致的结果,无论是每个国家队进行比赛的事件、状态还是过程,从比赛关系的角度讲,是一种复杂的和系统的存在。一方面,不同的个体会对相关的事件、过程、状态、结果产生不同的影响。另一方面,这些个体因存在复杂的相互联系和相互作用,又会使比赛关系事实在整体上表现为一种世界杯这个大众狂欢系统的存在,如何使得狂欢事件的意图与目的显现出来,大到赛事安排、大会组织,小到招待运动员的菜谱都是如此,可见大众传播关注的都是主观意图的产物,各方基于主观意图进行互动,使得比赛名次的事实具有了遏制反遏制的权力政治意义。按照传播学的解释,真实都是由主观意图决定的。运动会建构出友好关系还是对抗关系,本身就是事实的一方面。
  “信保罗”作为传播物,他的预言的形成是来自于人的观察、描述和解释。“信保罗”所说出来的只是大家想说的话,“信保罗”这种传播行为本身,不过就是人在竞赛上的名次实证研究,对于事实的不可以观察的一面进行研究,依靠判断、直觉和洞察力得出结论,这也许是最好的传播学理论。当然,世界杯这类体育盛事,有关比赛事实的解释,“信保罗”与“关公战秦琼”的不同就在于真实的基点不同,前者是传播,后者只是“新闻”。新闻作品的价值在于读者是否“相信”事件,传播则通过事实控制读者。“于叙事中寓论断”,是前者的成功之处。有人说,在我们传播的世界,每天有无以计数的新闻事件发生,但是,传播成功的事实必须具备核心价值判断和社会事实框架。
  三、理论启示
  一个普通的人对世界的看法;一个简单的渠道通向一个主流的媒体;一个章鱼简单的形体语言……大众传播通过向信源有选择获得信息的方式,进行大众传播的构建,这不得不说是一个巧妙的问题设置。大众媒体的设置用来建构事实或现实,通过章鱼作为信源的讲述者,形成了很好的事实描述渠道。
  “信保罗”把服务和效忠主人的传播学观念引进了传播学领域。许多记者经常抱怨自己没有获取信息的自由,但是,很少有记者通过获取和研究信源机构的文献来核实新闻。某种意义上说,章鱼对信息的利用还具有“一块肉”的认真地研究,寻求那块对他们来说有“一块肉”的盒子,他们对给他们的东西加以利用。如果我们的记者也像章鱼那样对事件深入调查研究,就会发现很多鲜为人知的事实。这样,你就会构建自己的预言真实体系。应当说,大众传播的“事实领域”也属于科学的事实领域。以科学方法取代价值研究,是传播学成为公共传播的基础。传播讲究事实的社会效益以及真实的效益,这就要求我们注重真实验证的技术手段,重视对“经验事实”研究,其背后蕴涵着某种公共追求。因此,我们不能把自己作为制造社会的公共权威的“无冕之王”,而是一个普通的“章鱼”——永远做基层社会的传播人。
  在他看来,对主人服务的选择实际上是一种忠实,这种忠实的道德结构要求传播行为对自己还是别人都倾注更多的生命关怀,这使公共传播对所有受雇者的道德要求,建立一种平等的忠诚、合作的关系,形成一种服务大众的工作热情。“信保罗”的信息价值,不仅仅直接关系到球队行为目标的实现,还体现了各个球队对比赛的“忠诚”、“诚实”、“热情”、“谦虚”等品质和行为。这样,体育赛事就从“外部控制”向“内部控制”转变。一切体育赛事都必须有外部控制,但是,如果外部控制不与内部控制达成一致,就达不到体育文化“从内部发生转变”的价值,体育就仅仅是体育,因此,大众传播扩大了体育的文化价值。对“信保罗”而言,雇佣关系能为它提供个人的行为信息,体现了比赛从“外部控制”向“内部控制”转变的重要性,并建构了严格的执行规范和信息监督机制,彻底完成从“外部控制”向“内部控制”的大众传播的身份“转变”。
  其次,“信保罗”解释了大众传播组织作为一个技术性问题的观点。“保罗”方法可以检验技术规则是否合理,也可以澄清与解释比赛设计中的模糊标准,“促使有争议的标准合理化”。大众传播的公众可信度一直是困扰我们的一个基本的问题,这个问题关系到“媒体”核心价值的形成,甚至就是传播活动的“内部控制”机制,实现了“事实”与“价值”融合的基础条件。尤其对产业化机制下的传播学建构,在体育产业化高度发达的今天,体育和媒介的关系已经是相互依附的,他们可以帮助电视吸引广告商投资,新兴的互联网媒体在世界杯期间各大视频网站的访问量均创新高,单靠世界杯期间的贴片广告收入就超过了2.5亿元。新媒体不仅抢夺走了越来越多的广告,他们也抢夺了越来越多的传播受众。因此,我们不得不佩服“信保罗”的智慧。它一改人们对体育、绯闻和罪恶的传播方式,走出了大众传播碎片化的误区,确立了整体化的傳播方式,让受众有新闻可挖,又让受众关注比赛。
  四、结论与探讨
  事实与事实的归因,是当前大众传播的热点,我们看到许多绯闻充斥媒体,因为,人们要满足归因的欲望,看到事实的真实一面,以及反事实的怪诞的一面。“信保罗”完美的结合了上述两个方面。比赛作为成就归因如何体现体育价值的归因,在浮躁的媒体面前,“信保罗”保持了信息的原始面貌,以及公众形象的忠诚,这两点都是我们今天研究的结论。笔者对世界杯报道所做的研究,仅仅窥一斑而见全豹,我们如何报道新闻,如何建立媒体的栏目,采取怎样的报道形式,我们还要进一步研究我们自己的“信保罗”。尤其是基层媒体,我们处在大众中间,寻求什么样的“信保罗”十分重要。记者作为言人的时代过去了,今天,我们只是一个社会雇佣者,我们要找到和我们一致的“信保罗”。
  
  
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