【摘 要】
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IT服务管理理论是目前国际上比较流行和成熟的信息系统运行维护管理体系,利用这一理论分析邮政信息网运行维护管理现状,建立邮政IT服务管理模型,介绍IT服务管理模型在邮政信
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IT服务管理理论是目前国际上比较流行和成熟的信息系统运行维护管理体系,利用这一理论分析邮政信息网运行维护管理现状,建立邮政IT服务管理模型,介绍IT服务管理模型在邮政信息网运行维护管理中的应用,并结合多年来工作实践,探讨满足IT服务管理要求的信息网运行维护管理的一些具体措施。
IT service management theory is currently the more popular and mature information system operation and maintenance management system in the world. Based on this theory, the status quo of postal information network operation and maintenance management is analyzed. The postal IT service management model is established. The IT service management model is introduced in the postal information network Maintenance and management of applications, combined with years of work practice, to meet the requirements of IT services management information network operation and maintenance management of some of the specific measures.
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