朱军红的钢铁“专”修课

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  从上世纪90年代末的8848、阿里巴巴网站的出现,到2000年初的互联网泡沫,曾经一度风生水起,热闹非凡的各大网站也避免不了“来得快去得也快”的厄运。但是淘宝的成功、腾讯的崛起、京东的后来居上,也都证明着互联网行业朝阳依旧。而这些B2C的领军企业的一举一动都能迅速成为话题。相比,B2B行业就显得寂寞了许多。而正是在这个寂寞的行业,有一个人却一直根植于大宗商品行业。
  他不是互联网商业的弄潮儿,也不是刚刚崛起的互联网新贵。他是和马云、马化腾、丁磊同期成长起来的互联网“老人”,只是他与前者们的路走得不同,但是在他的领域里他同样做到了行业领先。他就是上海钢联电子商务股份有限公司(下称“上海钢联”或“Mysteel”)总裁朱军红。
  如果说成功是圆,专注和努力是半径,半径越长,圆越大。那么随着上海钢联成功入驻创业板的那天起,以朱军红为原点的上海钢联的“钢铁梦”也随之全面铺开。
  2014年2月25日,中午12点半,宝山区园丰路68号9楼,朱军红在他的办公室刚刚接受完我们的采访和拍照,又要赶赴另一个会议室,开一个电视电话会议。去之前,他只是在食堂匆匆扒了几口饭,还没等完全下咽就赶往了现场。
  其实,在我们采访之前,朱军红已经做了一次新员工的培训和召开了一次股东大会。他声音沙哑、双眼充满血丝,当然他还患着重感冒。看到我们的第一句话:“我做得还不够好,其实不需要报道。”就是这样一个在成立企业第一年就收回了当年的投入,而之后的几年,不管行业好坏,都保持盈利的人,面对这样的成绩,却多次强调自己的不足,这让我们对他的故事更加产生浓厚的兴趣。
  专注吃着“铁饭碗”
  古语有云:“心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。”只要专注于某一项事业,那就一定会做出令人吃惊的成绩。一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路。
  朱军红,出生于江西,1988年-1995年任职中国钢铁炉料总公司;1995年-1998年供职于中国证券研究中心,负责财务管理,企业兼并重组咨询;1998年-1999年曾任北京和迅科技发展有限公司财务总监,负责风险投资基金筹集工作;1999-2000年曾出任美国太维公司财务总监,负责公司在美国IPO前期筹划工作。
  这一段的工作履历如果继续延续,朱军红现在应该是一个专业的职业经理人,但他的人生路线从2000年开始改变,那年的4月30日,他创办了上海钢联。当我们问起为什么选择这条路时,他的回答只能用时下最流行的网络语言来形容,简单粗暴。“很简单,我两个行业都做过,然后整合一下,我就干了。”当然,朱军红是略带谦虚了。
  其实,在2000年前后,钢铁贸易交易量日益增大,钢铁企业的利润空间与钢铁行情和价格关系密切,但是却没有专门机构提供市场价格信息和行情报告。朱军红就是看准了这个钢铁企业的需求空白点,建立“我的钢铁网”,干的事情很简单,就是提供钢铁价格信息。“大宗商品交易金额巨大、物流成本高,以‘一对一’交易为主,合同执行周期长,其间价格存在波动。由于这些特点,价格发现机制就显得尤为重要。”就是这样敏锐的市场洞察力,让朱军红在这一行业坚持耕耘了14年。
  而在这14年里,整个互联网行业也是发生着翻天覆地的变化,经历过泡沫,接受过洗牌,不少企业游走于B2B网站和B2C网站之间,他们喜欢这两年做做这个,过两年又换换那个。相比而言,朱军红的专注让我们敬佩,不管外面形势怎样,也不管其它业务的利润诱惑,他始终坚守他那块阵地。正因为这份专注,朱军红也看到了自己执着背后的曙光。过去几年,上海钢联一手改写了整个钢铁市场的价格发现机制,其原创的钢材价格影响着几万亿的交易额;2009年,上海钢联已成为国内首家年营业额过亿的行业网站;2010年,更是达到1.8亿元。
  此后,朱军红乘胜追击,在原有的“信息服务”的范围内,在主站上加了“煤炭”和“有色金属”等钢铁产业链上的子频道,子频道的模式和主站的模式一样,很快获得成功。“我们的思路就是沿着产业链,不着急,一点点地做,然后构建一个非常完整的产业。”当然,这只是朱军红商业传奇上的一场序幕。2011年,上海钢联成功登陆创业板,成为国内第一家上市的钢铁行业网站。这一历史性的突破让朱军红和上海钢联再一次站在改写行业进程的节点上。
  专业的信息服务模式
  如今的上海钢联,旗下管理并运营“我的钢铁网”、“我的能源网”、“我的有色网”、“我的不锈钢网”、“搜搜钢网”五大网站,拥有北京钢联麦迪电子商务有限公司、无锡钢联电子商务有限公司、上海钢银电子商务有限公司、上海博扬广告有限公司等专业公司。
  走进上海钢联,我们看到的是忙碌而紧凑的工作状态。4个楼层的信息采集人员通过呼叫中心向采价对象征询当日行情,每个人员负责某个地区的若干品种,采价对象来自于2万家的公司样本库。现在,上海钢联每天发布的行情条数高达数万条,覆盖钢铁、能源、矿业、有色金属、建材、农产品。除了行情报价,钢联也采集钢厂调价、产能产线等生产环节数据,这些信息在团队采集、加工、汇总后,第一时间发布到了公司旗下的“我的钢铁”网、钢联资讯网、“我的有色”网,供客户浏览。
  企业界人士常常信奉这样一句话:“一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。”朱军红也不例外,眼光紧紧盯住一流企业。因为他相信,赢家总是比他人先行一步。“我们做数据做得非常早且非常深,不是很简单的弄一个价格什么东西,你做出来的价格要得到市场买卖双方的认可。要得到市场的认可,就是在交易过程中要以你的信息作为主要的参考极,然后做到结算极。”如今,由“我的钢铁”提供的基准报价已经成为我国大宗商品现货市场广泛认可的数据,形成了价格权威发布中心,成为该行业的一盏指路明灯。同时,“我的钢铁”的价格指数已成功参与到国际竞争,世界领先的期货交易所芝加哥商品交易所(CME)将采用“我的钢铁”价格指数,作为其黑色金属衍生品合约的交易结算价。在国际谈判及反倾销调查中,“我的钢铁”的数据也得到引用与认可。   阿基米德说,“给我一根杠杆,我能撬起整个地球”。搏杀商海,有人拼命使出九牛二虎之力,不撞南墙不回头;却也有人一路轻挥云手,淡定前行。“勇者相逢智者胜”,当朱军红找到了那跟属于他的杠杆时,他要撬起的已经不仅仅是中国市场,而是整个国际市场。近几年,随着上海钢联影响力的扩大,“我的钢铁”国际影响力也逐步攀升,越来越成为国际视野中的中国“风向标”,越来越多的海外厂商与研究机构开始重视中国钢材与铁矿石市场的供需状况与价格趋势。许多港台地区、欧美国家的投资银行、证券公司、咨询公司也与上海钢联达成合作关系。
  经过十几年的努力,上海钢联坚持在全国省市自治区、100多个城市逐步建立了钢铁等大宗商品的信息采集体系,编制的“我的钢铁中国价格指数”也已获得国际商品市场的认可,成为海外金融研究业客户的日常参考的标本数据。此外,上海钢联入选了国家统计局的大数据合作平台企业,将与政府在大数据挖掘上开展深度合作。去年底,上海钢联更是牵头筹建“上海大宗商品信息中心”,这一项目的实施不仅有利于上海成为全国乃至国际有影响力的大宗商品信息高地,提升大宗商品定价权和话语权,同时还有利于加快构建开放式、综合型、强辐射以及内外贸一体化的大宗商品市场。值得一提的是,随着上海钢联与芝加哥商品交易所的合作,中国价格在国际上的话语权将得到进一步提升。
  这些骄人成绩的背后,必有朱军红独到的战略思考。他认为做好大宗商品电子商务关键在于服务。“把服务的需求点抓好,这是我们做B2B非常重要的。要关注客户需要什么,我们首先要满足客户的需求,才会创造需求,如果连客户的需求都满足不好,我们不谈创造,我们没有创造的能力。首先要满足,然后才是创造,你要知道客户到底要什么,首先我们一定要弄明白,你的客户要什么?他愿意为这个服务买单吗?如果他很愿意为这个服务买单,你只要把这个服务做到极致就可以了,你一定能生存得下去。非常简单,但这是非常漫长的过程。”
  将“专心”坚持到底
  在朱军红的内心深处,一直有着一个强烈的专心执着的信念,在采访的过程中他多次反复强调“坚持”二字。“做这个工作我们就要学兔子和乌龟赛跑中的那只乌龟。专业性和技术性决定这是个需要熬出来的行业,谁能熬到最后谁就是胜者。”当然,随着企业影响力的提升和扩大,他也面临着外界的各种诱惑,有不少投资客鼓励他进行多元化经营发展,但都被他婉拒了。朱军红说:“我只想专心踏实地做好这个行业,这比做多元化更好、更稳健。”
  回望中国民营经济的发展之路,其中有太多的中国民营企业家经不住诱惑,想入非非希望一夜暴富,这种心态影响了他们企业的基业长青。眼下中国民营企业正是该补诚信、真实和不受诱惑的课。朱军红认为,作为企业家,要静下心来、定下心来规划运营企业。静心就是要不受诱惑,不被“忽悠”,平心静气抓管理、练内功,定心就是在企业经营发展过程中,无论遇到怎样的艰难险阻,都要咬定青山不放松,认准目标努力奋进,永不放弃,使企业持续健康地发展。
  正如我们所相信的那样,一个成功的企业背后一定有一位优秀的企业家和一种凝聚力极强的企业家精神。十多年来,上海钢联一直坚持着这份“专心”的信念,如今回报的是成为中国大宗商品电子商务第一品牌。不做则已,要做就做这个行业的龙头老大!而这个信念,也已成了上海钢联发展的愿景。但是对于成功,朱军红认为拥有一支优秀的团队是关键所在。作为上海钢联的创始股东,朱军红曾历经公司数次股权变更,见证了其他股东的进进出出,从那时起,他更加深刻地明白团队的重要性。于是,自2008年7月起,上海钢联进行了上市前的股份制改造,凡是进入公司一年以上的员工,都有资格入股,最低入股数量5000股,入职年数久、业绩好的员工可购股数多一些。“企业赚钱,就是员工赚钱。”朱军红说。据了解当时符合条件的130多位员工全部入股。按照5000股计,若持股至今,市值接近60万元。
  “合利”格局赢得了人心。在这个人才流动频繁的年代,“我的钢铁”核心骨干人员无一离职。而对于整个团队的实力,朱军红也是信心百倍,“跟阿里巴巴、慧聪比我们更加专业,我的团队拥有很多行业专家,这是他们不具备的。电子商务的模式我们研究了十多年,我这个团队同样也不亚于他这个团队,这是我们敢与他们竞争的非常重要的因素,所以说我们不怕竞争。”
  我们相信,此时,在“勤奋、诚信、合利、智慧”的核心价值观下追求更大的成就感已成为朱军红最大的精神动力。
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