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所谓“双因素”，就是指动机的需要和诱因两个因素。“需要”（Need）是动机的内因，包含了人内在的一切推力因素，如自然本能、社会认知、思想信仰等；“诱因”（Incentive）是动机的外因，包括了外部的一切引力因素，如实物环境、预设目标、行为强化等。双因素理论认为，动机就是自身需要与某种外在因素的相互作用所诱发的。需要是动机形成的基础，诱因是动机形成的外部条件。当人们感到生理上或心理上存在着某种缺失或不足时，就会产生需要，诱因则使个体的需要指向具体的目标，从而引发个体的活动。