浅议现代组织管理的核心内容

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  一、组织设计
  从组织与组织设计来说,组织设计的任务就是建立组织结构,明确组织内部的相互联系。组织设计的最终目的就是有效地保证组织活动的开展,保证组织目标的实现。组织设计包含组织结构设计、流程设计、职权设计、绩效评估设计和激励设计五大模块,每个模块之间存在很强的关联性,不是孤立存在的。通过结构设计划分了组织部门,在部门内部与部门之间如何有效运转需要流程设计,同时还要进行运营效果评估和激励制度的设计。组织模块整合使它们形成一个有机整体,促进组织的有效运行。
  一个团体内部必定要有组织,组织目标的实现与否,就要看组织的设计,组织结构具有复杂性,规范性,集权性,因此组织设计就要遵循专业化分工,统一指挥,控制幅度,权责对等,柔性经济,任务目标,因事设职与因人设职相结合,正确对待非正式组织的原则。组织设计要综合考虑多种因素,从而实现目标的最优化。组织设计任务要按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化,而劳动分工又要求组织活动保持高度的协调一致性。由于组织的领导者能力有限因而组织设计中又要将组织部门化,分工合作,各司其职,精简高效。组织的层级化是把组织设计成一个能够对内外环境要求做出动态反映的有效组织结构形式。层级设计解决集权与分权的问题,由上至下,贯穿整个组织。结构设计和运行设计有效结合才能满足组织经营战略对组织设计的基本要求。
  二、人力资源管理
  组织的发展和工作的好坏的关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。 组织内部要人尽其才就要合理的对人员进行编制。既保证组织短期自下而上的需要又要促进组织的长期发展,既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的长期发展提供机会。对员工进行严格的招聘既是对组织负责,又是对员工负责。对人员的管理要进行绩效评估,为员工得潜能及其相关人士调整提供数据。人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在组织管理中的作用也变得日益重要。一个组织能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在组织管理中的受重视程度。 因此,人力资源管理是组织中必不可少的一项环节。
  三、组织变革
  时代是不停变化的,因而,组织也要与时俱进,进行必要的变革,提高组织的效能。人类社会正在逐步告别农业经济和工业经济社会,知识经济的浪潮正在冲击着人类社会的方方面面,包括人们的思维模式、工作方式和生活方式。组织的组织结构也同样面临着知识经济的严峻挑战。随着社会的发展和时代的变迁,传统的组织结构已经不能适应当今时代尤其是日后变化迅捷的经营环境,知识经济知识管理组织变革,已成为大势所趋。组织的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,组织资源的不断整合与变动,都给组织带来了机遇与挑战,这就要求组织关注组织变革。
  综观国内外组织组织架构已经或即将发生的变化,其变革的主要趋势可概括为:扁平化、小型化、弹性化、虚拟化、网络化。 知识经济进入组织形态和功能将要发生重大变化,传统的人事管理方式也要进行相应的变革。只有这样,才能使自己的组织在竞争日趋激烈的时代里永远立于不败之地。
  四、组织文化
  组织文化建设通过对组织宗旨、组织经营理念的宣导让员工了解组织的愿景,增加员工的归属感、对组织管理增加认同感。通过内部刊物、媒体的宣传让员工对组织的了解更加深入,通过内部刊物、媒体让部门及员工间互相交流,增加员工的成就感,树立优秀员工的标杆作用、模范带头作用。通过VI导入及宣传能够向客户、社会传达组织良好形象。
  组织要进行文化建设第一步要组织内部要组建组织文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是组织最高领导),并与专业咨询机构合作组建组织文化执行小组;第二步要搜集优秀组织文化案例调查分析组织现状、行业态势、竞争状况、组织最终目标等,得出组织存在的必要性、组织发展要求;第三步要科学性、艺术性归纳总结组织远景、组织使命、组织精神、组织理念、组织战略、组织口号等;第四步要依据已提炼出的理念层和组织实际需求,设计组织行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等;第五步要进行组织形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等; 组织文化显示组织的整体形象,因而组织文化要创新,有标志性充分显示组织风采。
  (作者单位:许昌学院法政学院)
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