旅游业是最有前景的产业

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  在猴年的正月初一,梁建章撰文再次预言旅游业将是最有前景的产业。
  最近我在几次内部发言中表示,携程的1200亿元规模虽然现在远落后于京东(2000亿元),天猫(4000亿元),淘宝(8000亿元),但是赶超现在他们公司的规模只是时间问题,我们将在10年内超过1万亿元的规摸。而且我还认为,更长远的,旅游业应该是未来人类的最重要的产业。
  这个结论听起来有些夸大,但是让我用经济学和哲学理论来分析一下。
  现在的旅游业在GDP中占的比重还很小,在中国只占3%。但是这个比例正在快速增长。在发达国家,旅游业的占比是中国的好几倍,而制造业的占比不到30%,而且还在不断下降。这背后有着深刻的经济学的道理。
  我们来分析商品的两个属性。
  第一个属性是受技术的影响程度。人类经济发展的根本动力来自于技术进步,随着技术进步,各种各样的服务和产品变得越来越便宜。但是便宜的速度是不一样的。有些商品如电子产品便宜地非常快,有些产品如飞机票和酒店的价格就下降得非常缓慢。最近几十年由于人类科技的飞速发展,世界上很多东西都会较快地变得便宜。但旅行类的商品如飞机,汽车等,由于物理上的一些限制,将不太可能像电子产品一样迅速便宜。
  商品的另一属性就是在消费占比的变化。有些工具类商品便宜了以后,在人们的消费占比会下降,如食物,衣服,满足基本的需求后,多了就没用了。但是,有些商品和服务便宜了以后,在人们的消费占比反而增加,例如娱乐,旅游。
  所以根据这两个属性,可以把商品和服务分成四类:
  1.缓慢便宜,占比下降,被替代掉,如一些人工服务,如律师,房屋中介等。
  2.快速便宜,占比下降,所有的工具类产品都是这一类,比如电视,电脑,手机等。
  3.快速便宜,占比上升,所有的娱乐类都是这样。现在看视频,玩游戏比以前要便宜得多,但是这些虚拟产业的总体规模却不断壮大。
  4.缓慢便宜,占比上升,旅游。
  对于企业来说,占比不断下降的产业,显然不是很有吸引力的行业。
  快速便宜但是占比上升的行业,肯定是非常活跃的行业,如游戏和影视产业。但是这种虚拟产业,没有库存,分销的边际成本为零,所以平台的价值有限。而作为内容提供商,又往往很难形成长期的竞争壁垒。所以这些行业很难形成规模很大的公司。最好的行业就是,缓慢便宜但是消费占比上升的行业,如旅游业。
  为什么旅游是特殊的,这是因为满足人类精神上需求的大多数产品是虚拟的信息产品,如娱乐和游戏,可以用电脑和互联网零成本复制,所谓边际成本为零。但是,旅游是个例外:是一个高层次的精神需求但却不是一个虚拟产品,不可能变得非常便宜。长远来说,人类文明高度发达以后,人们获得所有商品都很容易,唯一难以逾越的是空间和时间。但是人类对于时间和空间的向往却是无止境的。即便我们的飞机可以提速百倍,人们还会去外太空旅游。人们如果可以活一千年,会用900年去不同的地方。
  总而言之,旅游产业是最有前景的行业,因为第一,旅游业是一个高层次的精神需求,第二,不同于边际成本为零虚拟的信息产业,旅游是个实体产业,旅游平台公司的价值巨大。
  (作者系携程联合创始人、董事局主席兼CEO,除此之外,作者还有另一个身份为人所知,即人口经济学家。本文字数有删减。)
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