【摘 要】
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在现代医院管理中,实施人性化管理尤为重要,既要有"以服务对象为中心"的服务理念,也要有"以职工为本"的管理理念,这是医院获取持续竞争力的基础和源泉.当今社会是靠软实力竞
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在现代医院管理中,实施人性化管理尤为重要,既要有"以服务对象为中心"的服务理念,也要有"以职工为本"的管理理念,这是医院获取持续竞争力的基础和源泉.当今社会是靠软实力竞争的时代,医院只有通过人性化的管理,对外做好服务对象的工作,对内做好医院员工的工作,才能让医院员工真正的为服务对象服务,让服务对象真正体会到医者仁心,从而打造出医院的品牌效应,有效提高医院竞争力.
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