基于享乐性购物与实用性购物的网络购物影响因素研究

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本文基于享乐型与实用性网络购物提出模型,从顾客满意度与重复购买对网络购物进行分析,指出系统和服务质量是实用性购物的关键因素,信息和服务质量对享乐性和实用性有重要影响。
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