论文部分内容阅读
摘要：本文结合高职院校学生的教学模式和培养模式出发，找出存在的问题，并探索“以学生为本”的管理和服务模式，为培养符合高职教育理念、适合职业发展的创造性人才。
关键词：职业院校班主任管理服务
在高等教育进入大众化教育阶段的今天，国家在支持大学发展的同时，也大力提倡和鼎力扶持职业院校的发展，并相应的制定了一系列的“惠职”政策。职业院校，在办学规模显著扩大、办学能力明显提高的同时，内部结构日益复杂，也暴露出诸多不足，如缺乏正规的管理人员，管理人员是半路出家；许多措施和制度仅仅存在口号上，或者是模仿了其他院校的发展模式而即兴发挥；仍以传统管理模式为主，甚至是以前的强制式严管的初中或高中管理模式，并没有和现代的高校管理模式接轨。这种形势下，对学校和班级管理提出了新的更高的要求。
效率低下的传统的管理思维模式已不再适应新形式的发展，管理人员必须更新理念、不断创新中落实服务。要牢固树立“以人为本”和“管理就是服务”的现代管理理念，增强创新意识，激发创新潜能，增长创新才干，提升创新素质，在不断的学习和实践中，将服务寓于工作中。“学校管理就是服务”这一提法,在我国教育管理理论和实践界都颇具影响，以至于国内有影响的学校管理教科书，将其作为学校管理定义的一例，或将其称为现代教育管理的一个特征。[1]
职业院校的班主任，是学生成长和发展的导师，是班级发展与进步的总指挥。在班主任现代化、专业化、科学化发展的道路上，每一位班主任都要认真探讨如何管理班级和服务班级，如何为每位学生的成长和发展服务，更好地让班级成为学生成长的精神家园。这就要求班主任不断提高自己的服务意识，切实转变服务观念，使“班主任工作就是服务”和“以学生为本”成为每一位班主任的管理和教育理念，融入到具体的班集体建设的每一项工作之中，这样我们的教育才能有所发展，才会有所期待，才会有所价值。
一、用科学发展观和服务理念，打造具有极强的“团队精神”的班委会
班主任作为一个班级管理的组织者和服务者，要想构建一个号召力强、凝聚力大、上进心足、学风浓班风正的班集体，必须组建一个运作得力且具有极强的“团队精神”的班委会。高度负责、具有服务意识的班委会，犹如班主任的左膀右臂，可以使班主任的班级管理工作事半功倍、省心省力，也能使班主任有足够的时间去思考班级的建设和发展，而不必天天为班级琐事所缠绕。
从竞选班委开始，就要灌输“班委，就是不辞劳苦，全心全意为班级服务”的理念，让那些求真务实、任劳任怨的优秀同学，本着“自由演说、民主选票、竞争上岗”的程序进入班委会。在以后的工作工作开展的实践过程中，逐步教会他们各自工作方法和理念，去完善班委会的建设和发展。
二、重视赏识教育，践行人性化管理
马斯洛认为，人有五大层次需求，包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊需要和自我实现需要。人性中本质的需求就有渴望得到赏识、尊重、理解和爱。[2]
赏识教育，是赏识学生的行为结果，以强化学生的行为；是赏识学生的行为过程，以激发学生的兴趣和动机；创造环境，以指明学生发展方向；适当提醒，增强学生的心理体验，纠正学生的不良行为。赏识教育是生命的教育，是爱的教育，是充满人情味、富有生命力的教育。赏识教育，源于教师发自内心的对学生的钟爱、对教育事业的挚爱。赏识是一座桥梁，能使老师和学生精神相融、心灵交汇。
到了初中以后，归属与爱的需要日益强烈，赏识教育恰恰恩那个满足这两种需求，赏识教育是以尊重学生的人格为前提，用信用、尊重、理解、激励、提醒等教育方法和手段，使学生得到应用的关系和重视，这样学生就会对班集体产生认同感，对班主任产生信心，有利于学生身心健康的发展。班主任老师如果学会尊重、赏识自己的学生，便能走进学生的心灵，在班集体这一方沃土上，培养出绚丽的花朵，体现自己的价值。在班主任工作中采用赏识教育方式本身就是一项行之有效的措施，它能起到润物细无声的教育效果，这在职业院校的班主任工作中显得尤为重要。
老教育家陈鹤琴说过 “没有教不好的学生，只有不会教的老师”，班级管理工作已是如此，没有管理不好的学生，只有不会欣赏和管理的班主任。每个学生都有自己的闪光点，老师的任务就是去发现这些闪光点，让学生得到鼓励，变得自信。好学生的标准，应该不单只学习成绩好。那些自强自立、身心健康、积极向上、勇于担当的学生，都应该是好学生。
职业院校的学生，大部分是来自于失落的中考生或高考生，他们不是老师心目中的“佼佼者”，心灵生渴望得到关爱、尊重和赏识，作为职业院校的班主任运用“重视赏识教育，践行人性化管理”的班级管理和服务理念，注重学生的优点和长处，发现并表扬，逐步形成燎原之势，让学生在“我是好学生”的心态中觉醒；相反的批评教育的特点是注重学生的弱点和短处——小题大作、无限夸张，使学生自暴自弃，在“我是坏学生”的意念中沉沦。不只是好学生应该赏识，所有的学生都需要。学生是脆弱的，敏感的，适当的赏识是一种正确的爱，也是对学生的一种认可、鼓励和赞赏， 只有你认可学生，学生才会认可班主任。
只有这样，职业院校的班主任，才会逃出“都是学生的错”的怪圈，才会停止抱怨“生源不好，学生的素质太差，难管理和难教育”，从而踏实地认清问题所在，不是学生不好，而是班主任的管理策略不对，甚至是有的班主任就是“门外汉”，根本就不懂什么是管理，更无法谈及管理理念和服务了。
参考文献
[1]陈大超.“学校管理就是服务”辩析.辽宁教育研究[J]
[2] 安玉玲.论赏识教育及其在班主任工作中的运用[J]
关键词：职业院校班主任管理服务
在高等教育进入大众化教育阶段的今天，国家在支持大学发展的同时，也大力提倡和鼎力扶持职业院校的发展，并相应的制定了一系列的“惠职”政策。职业院校，在办学规模显著扩大、办学能力明显提高的同时，内部结构日益复杂，也暴露出诸多不足，如缺乏正规的管理人员，管理人员是半路出家；许多措施和制度仅仅存在口号上，或者是模仿了其他院校的发展模式而即兴发挥；仍以传统管理模式为主，甚至是以前的强制式严管的初中或高中管理模式，并没有和现代的高校管理模式接轨。这种形势下，对学校和班级管理提出了新的更高的要求。
效率低下的传统的管理思维模式已不再适应新形式的发展，管理人员必须更新理念、不断创新中落实服务。要牢固树立“以人为本”和“管理就是服务”的现代管理理念，增强创新意识，激发创新潜能，增长创新才干，提升创新素质，在不断的学习和实践中，将服务寓于工作中。“学校管理就是服务”这一提法,在我国教育管理理论和实践界都颇具影响，以至于国内有影响的学校管理教科书，将其作为学校管理定义的一例，或将其称为现代教育管理的一个特征。[1]
职业院校的班主任，是学生成长和发展的导师，是班级发展与进步的总指挥。在班主任现代化、专业化、科学化发展的道路上，每一位班主任都要认真探讨如何管理班级和服务班级，如何为每位学生的成长和发展服务，更好地让班级成为学生成长的精神家园。这就要求班主任不断提高自己的服务意识，切实转变服务观念，使“班主任工作就是服务”和“以学生为本”成为每一位班主任的管理和教育理念，融入到具体的班集体建设的每一项工作之中，这样我们的教育才能有所发展，才会有所期待，才会有所价值。
一、用科学发展观和服务理念，打造具有极强的“团队精神”的班委会
班主任作为一个班级管理的组织者和服务者，要想构建一个号召力强、凝聚力大、上进心足、学风浓班风正的班集体，必须组建一个运作得力且具有极强的“团队精神”的班委会。高度负责、具有服务意识的班委会，犹如班主任的左膀右臂，可以使班主任的班级管理工作事半功倍、省心省力，也能使班主任有足够的时间去思考班级的建设和发展，而不必天天为班级琐事所缠绕。
从竞选班委开始，就要灌输“班委，就是不辞劳苦，全心全意为班级服务”的理念，让那些求真务实、任劳任怨的优秀同学，本着“自由演说、民主选票、竞争上岗”的程序进入班委会。在以后的工作工作开展的实践过程中，逐步教会他们各自工作方法和理念，去完善班委会的建设和发展。
二、重视赏识教育，践行人性化管理
马斯洛认为，人有五大层次需求，包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊需要和自我实现需要。人性中本质的需求就有渴望得到赏识、尊重、理解和爱。[2]
赏识教育，是赏识学生的行为结果，以强化学生的行为；是赏识学生的行为过程，以激发学生的兴趣和动机；创造环境，以指明学生发展方向；适当提醒，增强学生的心理体验，纠正学生的不良行为。赏识教育是生命的教育，是爱的教育，是充满人情味、富有生命力的教育。赏识教育，源于教师发自内心的对学生的钟爱、对教育事业的挚爱。赏识是一座桥梁，能使老师和学生精神相融、心灵交汇。
到了初中以后，归属与爱的需要日益强烈，赏识教育恰恰恩那个满足这两种需求，赏识教育是以尊重学生的人格为前提，用信用、尊重、理解、激励、提醒等教育方法和手段，使学生得到应用的关系和重视，这样学生就会对班集体产生认同感，对班主任产生信心，有利于学生身心健康的发展。班主任老师如果学会尊重、赏识自己的学生，便能走进学生的心灵，在班集体这一方沃土上，培养出绚丽的花朵，体现自己的价值。在班主任工作中采用赏识教育方式本身就是一项行之有效的措施，它能起到润物细无声的教育效果，这在职业院校的班主任工作中显得尤为重要。
老教育家陈鹤琴说过 “没有教不好的学生，只有不会教的老师”，班级管理工作已是如此，没有管理不好的学生，只有不会欣赏和管理的班主任。每个学生都有自己的闪光点，老师的任务就是去发现这些闪光点，让学生得到鼓励，变得自信。好学生的标准，应该不单只学习成绩好。那些自强自立、身心健康、积极向上、勇于担当的学生，都应该是好学生。
职业院校的学生，大部分是来自于失落的中考生或高考生，他们不是老师心目中的“佼佼者”，心灵生渴望得到关爱、尊重和赏识，作为职业院校的班主任运用“重视赏识教育，践行人性化管理”的班级管理和服务理念，注重学生的优点和长处，发现并表扬，逐步形成燎原之势，让学生在“我是好学生”的心态中觉醒；相反的批评教育的特点是注重学生的弱点和短处——小题大作、无限夸张，使学生自暴自弃，在“我是坏学生”的意念中沉沦。不只是好学生应该赏识，所有的学生都需要。学生是脆弱的，敏感的，适当的赏识是一种正确的爱，也是对学生的一种认可、鼓励和赞赏， 只有你认可学生，学生才会认可班主任。
只有这样，职业院校的班主任，才会逃出“都是学生的错”的怪圈，才会停止抱怨“生源不好，学生的素质太差，难管理和难教育”，从而踏实地认清问题所在，不是学生不好，而是班主任的管理策略不对，甚至是有的班主任就是“门外汉”，根本就不懂什么是管理，更无法谈及管理理念和服务了。
参考文献
[1]陈大超.“学校管理就是服务”辩析.辽宁教育研究[J]
[2] 安玉玲.论赏识教育及其在班主任工作中的运用[J]