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目的:减少门诊药房调配差错,提高医院药品管理水平。方法引入《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》(下简称JCI标准),在药品调配管理中实施PDCA循环。采用卡方检验,对PDCA循环管理前后门诊药房调配差错进行比较。结果门诊处方调配差错明显降低,具有统计学差异。结论基于JCI标准,PDCA 循环模式管理是提高调配质量,降低处方调剂差错的有效管理方法。