编辑同志：
　　 前不久，我经人介绍，在娄某开的个体服装店定做了一套西装，因他是老裁缝，手艺高所以我付的报酬也高，但衣服做成后却使人大失所望，工艺很差。我经过调查后得知，原来是娄某因为揽的活太多，忙不过来，我的衣服是他交给一个新收的徒弟做的。我于是提出重做或者另行商定报酬，娄某不同意。请问我该怎么办?
　　 银川市：刘东学
　　
　　刘东学同志：
　　 你信中所谈的情况，实际上是一个承揽合同的履行问题。所谓承揽合同，是指承揽人以自己的设备、技术和劳力来完成定做人所交给的加工、定做、修缮等任务，定做人接受该项成果，并给付约定报酬的协议，承揽合同的重要特征就是为了满足定做人的特定需要。承揽人必须独立完成定做人所交给的工作，没有征得定做人的同意，承揽人不得将承揽的工作转交给他人去完成，否则就构成民事上的侵权行为。承揽人是依靠自己的力量完成定做任务的一方当事人，它包括自然人、合伙人和法人，由于他们法律地位的不同，他们在承揽合同中所尽义务的表现形式也不同。比如法人，它是以法人的名义向社会，向定做人负责的，因此它在签订合同后，只要是由它所属的人员或者机构完成的，都可视为是法人独立完成。又如合伙，由于合伙人之间存在着连带责任，因此，每个合伙人都有义务履行承揽合同，所以任何一个合伙人都 有权代替另一个合伙人完成合伙经营范围内的任务，而自然人则不行，他是以自己的名义对定做人负责的，所以他必须独立的完成定做任务。娄某将承揽的衣服交给新收的徒弟去完成，这是违反承揽合同的规定的，应当承担违约责任。现在，你可以先向他讲清上述法律规定，协商解决，如果娄某还是拒不承担责任，你可以向当地的消费者协会投诉，也可以直接向人民法院起诉，要求依法保护自己的合法权益。 □