【目的】通过对浙江省15个生态旅游区主客共享生态需求的满意度调查与分析，提高生态旅游业制度建设的系统性与科学性，以最大限度地满足居民和游客的生态需求，促进生态旅游区的可持续发展。【方法】基于生态公共产品供求理论构建主客共享生态需求满意度评价指标体系；通过面对面问卷调查获得指标重要性和满意度统计数据；根据指标重要性统计结果和德尔菲法进行指标权重分配；利用加权平均法计算重要性和满意度综合值；运用路线图方法进行生态制度完善设计。【结果】居民和游客对生态需求各项内容的重要性评价都较高，对低层次需求的重要性评价差异性明显低于高层次需求；对各项指标的满意度评价相对较低，其差异性并不明显；总体上综合重要性评价“很重要”，而综合满意度评价“一般满意”，反映了生态公共产品供给与主客共享的生态需求存在着较大差距；制度供给最为迫切的生态需求为生理需求，其次是尊重和自我实现需求，再次是安全和社交需求。【结论】为缩小生态公共产品供给与主客共享生态需求的差距，应建立适应主客共享生态需求各个层次的参与渠道，以适应不同阶层居民游客的生态需求满足需要，在制度保障上应加强生态旅游区基础设施建设，完善居民生态旅游创新创业条件，形成多方融合发展和协同监管的可持续发展局面。