论文部分内容阅读
目的探讨护理警示标识在急诊科患者安全管理中的应用效果。方法2010年1—12月本科就诊患者215310例设为对照组，未使用护理标识；2011年1—12月本科就诊患者235800例为观察组，全部使用护理标识。结果规范护理标识管理后，实验组护理投诉、护理缺陷及潜在护理隐患明显低于对照组（P〈0．05），实验组满意度明显高于对照组（P〈0．05）。结论在急诊患者护理中使用护理标识模式具有预防护理缺陷的作用，实现了患者安全管理的质量持续改进，可有效促进护患沟通。