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优化入院宣教流程提高优质护理病房住院病人满意度调查
优化入院宣教流程提高优质护理病房住院病人满意度调查
来源 :福建医药杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wayyy111
【摘 要】
:
卫生部在2010年1月,对护理工作提出了"服务改革大局,夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度"的总体要求,决定自2010年丌始,在全国卫生系统开
【作 者】
:
施林芳
黄秋芳
黄金珠
朱萍钗
【机 构】
:
福建省立医院基本外科
【出 处】
:
福建医药杂志
【发表日期】
:
2012年2期
【关键词】
:
优化宣教
优质护理
满意度
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卫生部在2010年1月,对护理工作提出了"服务改革大局,夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度"的总体要求,决定自2010年丌始,在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动。通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,
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