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目的通过制定《孕、产、哺乳期护理人员院级管理办法》,将人性化管理融人护理管理中,从而达到护理人力资源的合理配置。方法查找、梳理历年该类人员管理中存在的问题,制定针对性管理办法。结果管理办法出台后每年对该类人员测评,满意度均达95%以上。结论我院“孕、产、哺乳期护理人员院级管理办法”规范可靠,效果确实,可为其他医院提供借鉴。