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目的分析药事纠纷的成因,寻找防范对策。方法对医院5年来发生的100例药事纠纷进行回顾性分析。结果药品质量纠纷29例（29.00%）,药品价格纠纷26例（26.00%）,退药纠纷20例（20.00%）。结论在医生、药师和护士共同配合下,可控制或预防药事纠纷的发生。
100例药事纠纷的分析和对策
【摘 要】
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目的分析药事纠纷的成因,寻找防范对策。方法对医院5年来发生的100例药事纠纷进行回顾性分析。结果药品质量纠纷29例（29.00%）,药品价格纠纷26例（26.00%）,退药纠纷20例（20.00%）。结
【机 构】
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浙江省萧山医院药剂科
【出 处】
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中国药业
【发表日期】
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2011年10期
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