质量管理体系在基层疾病预防控制机构的作用和问题剖析

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探讨建立质量管理体系的时代背景,以及质量管理体系在基层疾病预防控制机构(以下简称疾控机构)的作用、问题作一阐述,以作为如何改进质量管理体系的参考.笔者认为目前疾控机构是一公共组织,最高管理者的地位与作用在质量管理体系中尤其突出,应该从根本上转变观念和建立有效的激励机制,从质量管理体系中汲取管理精华,尽量减少人为因素的干扰,以及明确长远发展的战略目标.
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