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早在20世纪80年代新加坡就开展电子政务,是世界上最早推行“政务信息化”的国家之一,也是全球公认的电子政府发展最为领先的国家之一,其发展模式受到了许多国家的大力推崇。国际著名咨询机构埃森哲公司的调研结果表明,新加坡电子政务连续五年名列全球前三名,与加拿大、美国一道被评为全球电子政府的“创新领先型国家”;新加坡的电子公民中心(e—Citizen)被美国联邦政府称为“全世界传递集成化服务最先进的范例”。