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随着人们市场经济意识、自我保护意识、法制意识、生活水平和知识水平的提高,个人的健康和生命保障问题也日益受到重视。社会对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全期望值也随之提高,医疗纠纷呈上升趋势正成为当前社会矛盾的热点和难点。一旦引起纠纷,医院所耗费的人力、物力、财力、精力很大,甚至人身安全受到威胁。因此护理人员必须加强法律意识、安全意识的教育,加强责任心,认真执行各项规章制度及各项护理操作规程,提高自身素质,才能杜绝护理纠纷,提高护理质量。