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商务谈判,是指在商务活动中双方为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程.谈判任何一方都要努力为自己争取较多的利益.谈判的实质就是双方利益的"交换和切割",怎样更好地借谈判来交换和切割彼此利益,这是谈判的目的,因此谈判必须重视八项要领.