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一体化教学就是整理融会教学环节，注重培养学生的职业能力，将所学的理论与实践相结合的教学方式。《客运服务》这门学科的开设，旨在提高学生的综合素质，采用理论教学与实践相结合的方法培养高技能人才。本文通过“一体化教学”在《客运服务》课程中的应用研究，通过案例式教学、渐进式教学、探究式教学、合作式教学、情境式教学、参与式教学等方法来实现“一体化教学”，提高学生的综合素质。