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摘要：一个工程项目实施成功影响的因素很多，起决定性作用的是：建设高绩效的团队是工程项目实施成功的关键，有效沟通是工程项目实施成功的最佳手段，细节是决定工程项目实施成功的保证，形象建设是决定工程项目实施成功的基础，总结分析是工程项目实施成功重要途径。
关键词：工程项目 成功 因素
一个工程项目的实施，影响其成功与否的因素有很多，如人员、技术、设备等，但起决定性作用的主要有以下几大决定性因素。
1 建设高绩效的团队是工程项目实施成功的关键
任何工程项目的实施都不是一个人能独立完成的，都是需由团队成员相互配合，相互协调与合作，经过大家共同努力才能完成的。作为工程项目而言，要使项目实施成功，首先要有一个高绩效的团队，这是工程项目实施成功的关键。否则项目实施就会乱成一团，甚至项目难以实施。
所谓团队，就是是相互作用，相互依赖的两个或者两个以上的个体，按照一定规则结合在一起的组织。该组织合理利用每个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到特定的共同目标。
建设高绩效项目团队，一是要组成一支强有力的项目领导班子，班子成员间要优势互补，性格互补，这样才能更好地沟通与协作，起到核心作用。就班子成员配备而言，不同的职位应有不同的要求，具体如下：综合素质过硬的项目经理，这是项目的灵魂，对项目的成功与否起着决定性作用。因此，项目经理要具备一心为公的品德、海纳百川的胸怀、统揽全局的能力及勇于创新的胆识和凝聚人心的亲和力；技术水平全面且高的技术负责人，这是项目质量的保证，对项目最终成果的好坏起着关键性作用。因此，技术负责人要具备理论知识扎实、工作经验丰富、能解决业内疑难问题的能力及勇于创新和坚持真理的品质；组织协调能力强的生产调度，这是项目实施顺畅与否的关键因素，因此，生产调度要具备深厚的工艺流程知识、统筹施工现场组织把控能力及善于与人沟通的交往能力。二是要有一批执行力强的中坚力量。这是高绩效团队的必备条件，也是项目实施的中坚力量。如果没有执行力强的中坚力量，再好的决策、再好的实施方案也会因执行不力而大大缩水，最终效果也会因过程控制不力而大打折扣。
2 有效沟通是工程项目实施成功的最佳手段
有效沟通可以及时地消除误解和矛盾，从而形成一个和谐的工作氛围，减少不必要的麻烦，工作效率达到最优。
有效沟通包括内部与外部有效沟通。内部有效沟通是项目成员之间的沟通与协调，这也是建设高绩效团队的必要条件。工程项目事务公开、透明不乏為内部有效沟通的有效手段。在实施工程项目过程中，大到项目决策、实施过程、进度控制、质量控制，细到分包队伍、材料价格等都要与项目所有成员进行及时有效地沟通，群策群力，既可以避免考虑问题的片面性，又可以使员工心气顺，因为，所有的事务都是大家共同探讨研究出来的，在工作中员工就会心往一处想，劲朝一处使，充分发挥各自的聪明才智于项目实施上；外部沟通对项目实施至关重要，与业主、监理的有效沟通可以使目标更明确，任务更明了，避免不必要的工作。涉及变更内容因为有效沟通也会得到各方的认可。在实施过程中，要留有有效证据，如照片、录像、文字备案等，这也是有效沟通的一种方式，为以后的工程量结算积累必要的资料。与当地居民的有效沟通可以取得居民理解与支持，保证工程项目的顺利实施。现在当地居民阻挠项目开展的现象时有发生，这就要求首先与当地居民搞好关系，掌握当地居民的真正意图及他们所期望的目标，力所能及地为当地居民做一些实事，当确实不能达到当地居民的要求时，可与当地居民解释，也可以借助业主或地方政府等一切可借用的力量与当地居民进行协调与沟通，他们与当地居民沟通会更有效，居民也会更容易接受。
3 细节是决定工程项目实施成功的保证
细节决定成败这个道理已为大家所共识，但在实际工作中真正能做到的却很少，很多人都想去做大的事情，认为小的事不值得去认真做或不值得用心去做，这其实反映了工作态度问题。其实每一件大事都是由若干个小事组成的，小事做不好，谈何做大事。海尔集团总裁张瑞敏先生说过：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。记得观看过一部电影，说得是海尔发展初期，一天仓库保管员与零配件领取工程师之间在螺丝数量上差一个，就因为这一个小小的螺丝，管理层要求对所有当天安装的冰箱进行全部的检查。海尔正是因为把细节做到极致，所以在家电行业才能立足国内外。当然，因小而翻船的事情也很多，例如，最近的伦敦奥运会，在奥运会女足小组赛时，错把朝鲜国旗挂成了韩国国旗，引起朝鲜队强烈不满，致使比赛推迟了一个多小时，这就是细节造成的重大错误。千里之堤，毁于蚁穴说得也是这个道理，一个小小的蚁穴能使千里之堤决堤，可见细节对于事件的成功与否起着怎样的至关作用。作为一个工程项目，整体是一件大事，但是也由很多个细节构成，哪个细节出了问题，就会影响整体项目的效果，因此，要想使项目成功，就要把每个细节做好。
4 形象建设是决定工程项目实施成功的基础
形象建设是企业文化的重要组成部分，是企业文化的展示和表现，属于软件建设范畴，管理体制、运行机制、工作作风、员工精神风貌、安全生产、文明施工都属于形象建设工程，由此，形象建设是区别于其他单位的本身特有的特征。形象建设不同于人们往往理解的面子工程，这是狭义的概念。
良好的形象建设对外有助于提供企业积极的信息，提高企业的社会信任度和知名度，有利于企业基业长青。对内有利于提高员工的使命感和自豪感，增强企业的凝聚力和创造力。因此，加强形象建设在工程项目实施中起着基础性作用。而进行形象建设，不应只是写在纸上、贴在墙上、喊在嘴上，而应是刻在员工的心田中、脑海里，每临一种情况发生，员工都有够非常自然、非常自觉、非常主动地按照企业文化要求去做。任何一个工程项目的实施，团队所表现出来的形象都代表着本单位企业文化，形象建设如果做得好，说明团队的工作态度端正，工作是创造性工作，而不是简单的为工作而工作，项目实施过程就会有条有理。过程控制得好，结果自然会是好的。因此，要时刻按照单位企业文化的要求进行形象建设并付诸到项目实施中去。
5 总结分析是工程项目实施成功的重要因素
现在很多人重做，轻总结分析，认为只要做好就行，总结分析可有可无。当然，重做没错，但没有总结就没有提高和改进，同样的错误可能会重复出现。
总结分析是不是只有在项目实施完成后才进行呢，当然不是，它应贯穿于项目实施的每个阶段，每个工程项目都是由若干个阶段构成的，不同的阶段有不同的目标、计划、方案等。因此，每个阶段都要进行总结分析，可以在阶段末，也可在阶段中，这要根据具体情况具体分析。如出现偏离目标趋势时，要及时进行总结分析，找出偏离原因，及时纠正，使其回归至目标值。总结分析的内容包括本阶段的目标完成情况、执行过程、工程质量、工程进度、工程成本等是否与计划一致，不一致的原因是什么以及成功经验与教训，如果把每个阶段总结分析透彻了，既为以后的工作提供参考依据，又可避免犯同样的错误，保证下阶段工作更加顺畅。
总之，一个工程项目实施的成功与否影响因素有很多，只要抓住了决定性的因素，在决定性的因素下大力气，项目实施的成功是指日可待的。
关键词：工程项目 成功 因素
一个工程项目的实施，影响其成功与否的因素有很多，如人员、技术、设备等，但起决定性作用的主要有以下几大决定性因素。
1 建设高绩效的团队是工程项目实施成功的关键
任何工程项目的实施都不是一个人能独立完成的，都是需由团队成员相互配合，相互协调与合作，经过大家共同努力才能完成的。作为工程项目而言，要使项目实施成功，首先要有一个高绩效的团队，这是工程项目实施成功的关键。否则项目实施就会乱成一团，甚至项目难以实施。
所谓团队，就是是相互作用，相互依赖的两个或者两个以上的个体，按照一定规则结合在一起的组织。该组织合理利用每个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到特定的共同目标。
建设高绩效项目团队，一是要组成一支强有力的项目领导班子，班子成员间要优势互补，性格互补，这样才能更好地沟通与协作，起到核心作用。就班子成员配备而言，不同的职位应有不同的要求，具体如下：综合素质过硬的项目经理，这是项目的灵魂，对项目的成功与否起着决定性作用。因此，项目经理要具备一心为公的品德、海纳百川的胸怀、统揽全局的能力及勇于创新的胆识和凝聚人心的亲和力；技术水平全面且高的技术负责人，这是项目质量的保证，对项目最终成果的好坏起着关键性作用。因此，技术负责人要具备理论知识扎实、工作经验丰富、能解决业内疑难问题的能力及勇于创新和坚持真理的品质；组织协调能力强的生产调度，这是项目实施顺畅与否的关键因素，因此，生产调度要具备深厚的工艺流程知识、统筹施工现场组织把控能力及善于与人沟通的交往能力。二是要有一批执行力强的中坚力量。这是高绩效团队的必备条件，也是项目实施的中坚力量。如果没有执行力强的中坚力量，再好的决策、再好的实施方案也会因执行不力而大大缩水，最终效果也会因过程控制不力而大打折扣。
2 有效沟通是工程项目实施成功的最佳手段
有效沟通可以及时地消除误解和矛盾，从而形成一个和谐的工作氛围，减少不必要的麻烦，工作效率达到最优。
有效沟通包括内部与外部有效沟通。内部有效沟通是项目成员之间的沟通与协调，这也是建设高绩效团队的必要条件。工程项目事务公开、透明不乏為内部有效沟通的有效手段。在实施工程项目过程中，大到项目决策、实施过程、进度控制、质量控制，细到分包队伍、材料价格等都要与项目所有成员进行及时有效地沟通，群策群力，既可以避免考虑问题的片面性，又可以使员工心气顺，因为，所有的事务都是大家共同探讨研究出来的，在工作中员工就会心往一处想，劲朝一处使，充分发挥各自的聪明才智于项目实施上；外部沟通对项目实施至关重要，与业主、监理的有效沟通可以使目标更明确，任务更明了，避免不必要的工作。涉及变更内容因为有效沟通也会得到各方的认可。在实施过程中，要留有有效证据，如照片、录像、文字备案等，这也是有效沟通的一种方式，为以后的工程量结算积累必要的资料。与当地居民的有效沟通可以取得居民理解与支持，保证工程项目的顺利实施。现在当地居民阻挠项目开展的现象时有发生，这就要求首先与当地居民搞好关系，掌握当地居民的真正意图及他们所期望的目标，力所能及地为当地居民做一些实事，当确实不能达到当地居民的要求时，可与当地居民解释，也可以借助业主或地方政府等一切可借用的力量与当地居民进行协调与沟通，他们与当地居民沟通会更有效，居民也会更容易接受。
3 细节是决定工程项目实施成功的保证
细节决定成败这个道理已为大家所共识，但在实际工作中真正能做到的却很少，很多人都想去做大的事情，认为小的事不值得去认真做或不值得用心去做，这其实反映了工作态度问题。其实每一件大事都是由若干个小事组成的，小事做不好，谈何做大事。海尔集团总裁张瑞敏先生说过：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。记得观看过一部电影，说得是海尔发展初期，一天仓库保管员与零配件领取工程师之间在螺丝数量上差一个，就因为这一个小小的螺丝，管理层要求对所有当天安装的冰箱进行全部的检查。海尔正是因为把细节做到极致，所以在家电行业才能立足国内外。当然，因小而翻船的事情也很多，例如，最近的伦敦奥运会，在奥运会女足小组赛时，错把朝鲜国旗挂成了韩国国旗，引起朝鲜队强烈不满，致使比赛推迟了一个多小时，这就是细节造成的重大错误。千里之堤，毁于蚁穴说得也是这个道理，一个小小的蚁穴能使千里之堤决堤，可见细节对于事件的成功与否起着怎样的至关作用。作为一个工程项目，整体是一件大事，但是也由很多个细节构成，哪个细节出了问题，就会影响整体项目的效果，因此，要想使项目成功，就要把每个细节做好。
4 形象建设是决定工程项目实施成功的基础
形象建设是企业文化的重要组成部分，是企业文化的展示和表现，属于软件建设范畴，管理体制、运行机制、工作作风、员工精神风貌、安全生产、文明施工都属于形象建设工程，由此，形象建设是区别于其他单位的本身特有的特征。形象建设不同于人们往往理解的面子工程，这是狭义的概念。
良好的形象建设对外有助于提供企业积极的信息，提高企业的社会信任度和知名度，有利于企业基业长青。对内有利于提高员工的使命感和自豪感，增强企业的凝聚力和创造力。因此，加强形象建设在工程项目实施中起着基础性作用。而进行形象建设，不应只是写在纸上、贴在墙上、喊在嘴上，而应是刻在员工的心田中、脑海里，每临一种情况发生，员工都有够非常自然、非常自觉、非常主动地按照企业文化要求去做。任何一个工程项目的实施，团队所表现出来的形象都代表着本单位企业文化，形象建设如果做得好，说明团队的工作态度端正，工作是创造性工作，而不是简单的为工作而工作，项目实施过程就会有条有理。过程控制得好，结果自然会是好的。因此，要时刻按照单位企业文化的要求进行形象建设并付诸到项目实施中去。
5 总结分析是工程项目实施成功的重要因素
现在很多人重做，轻总结分析，认为只要做好就行，总结分析可有可无。当然，重做没错，但没有总结就没有提高和改进，同样的错误可能会重复出现。
总结分析是不是只有在项目实施完成后才进行呢，当然不是，它应贯穿于项目实施的每个阶段，每个工程项目都是由若干个阶段构成的，不同的阶段有不同的目标、计划、方案等。因此，每个阶段都要进行总结分析，可以在阶段末，也可在阶段中，这要根据具体情况具体分析。如出现偏离目标趋势时，要及时进行总结分析，找出偏离原因，及时纠正，使其回归至目标值。总结分析的内容包括本阶段的目标完成情况、执行过程、工程质量、工程进度、工程成本等是否与计划一致，不一致的原因是什么以及成功经验与教训，如果把每个阶段总结分析透彻了，既为以后的工作提供参考依据，又可避免犯同样的错误，保证下阶段工作更加顺畅。
总之，一个工程项目实施的成功与否影响因素有很多，只要抓住了决定性的因素，在决定性的因素下大力气，项目实施的成功是指日可待的。