【摘 要】
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目的:分析微信与QQ群在现代临床护理管理中的应用效果,提高护理服务质量。方法:对我院肿瘤科室的38名护理人员进行问卷调查,全面了解微信与QQ群在临床护理管理中的应用情况及
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目的:分析微信与QQ群在现代临床护理管理中的应用效果,提高护理服务质量。方法:对我院肿瘤科室的38名护理人员进行问卷调查,全面了解微信与QQ群在临床护理管理中的应用情况及效果。结果:通过一段时间的微信与QQ群在肿瘤科室护理管理中的应用,发现微信与QQ群使用频率大幅提升,在发言人次、科室会议、业务学习、共享文件上都有所使用,并提高了护理人员的专科操作与基础理论考试成绩,满意度高达96.7%,大大提升了整个科室的临床护理管理质量。结论:微信与QQ群作为新兴的学习交流平台,在现代临床护理管理中推广应用,利于提高护理服务质量。
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