论文部分内容阅读
目的调研家庭医生助理岗位特点、服务项目及团队配置优化,提升团队服务能力。方法采用立意抽样法邀请上海市闵行AQ社区管理者和家庭医生11名、签约居民40名访谈;对家庭医生54名和助理39名问卷调查,调研助理制度实践、服务项目、团队建设等情况。结果探索中的闵行社区家庭医生助理制度无统一规范和固定服务模式;大多为女性、护理学、初中级职称;服务内容和路径多种多样,要求高;签约居民对助理服务满意度高、获得感强。结论家庭医生助理岗位具有复杂性、社会性、专业性等特点;助理为家庭医生减负,提升了服务效率和效益;探索其他卫生