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<正> GB/T 18184-2000 1、商业自动化commerce auto-mation 以商品流通过程为对象,综合应用现代管理技术、信息技术、自动化技术和系统工程技术,对不同业种和业态的商流、物流、信息流进行控制,实现企业经营作业的程序优化和自动化。 2、自动化automation a、一个过程用自动的方法来实现。 b、将过程、进程或装置转换变成自动的操作。[GB/T