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目的:探讨对消化内镜室的护理工作进行规范化流程管理的效果。方法:将2013年1月至2016年12月期间在无锡市人民医院消化内镜室进行诊治的800例患者作为研究对象。将2013年1月至2014年12月期间(进行规范化流程管理前)在该院消化内镜室进行诊治的400例患者设为对照组,将2015年1月至2016年12月期间(进行规范化流程管理后)在该院消化内镜室进行诊治的400例患者设为观察组。自2015年1月起,无锡市人民医院对消化内镜室的护理工作进行规范化流程管理。然后,对比进行规范化流程管理前后消化内镜室各项