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平衡计分卡要解决的问题即是从出资人角度出发,以企业经营战略为目标,保留了传统的财务指标衡量方法,在财务指标的基础上又增加了客户、内部经营过程、学习和成长三方面的非财务指标,从而可以比较全面、综合地评价企业绩效并进行管理。因此,在我国国有企业绩效评价中,引进平衡计分卡,建立一套更加完善的、科学的企业绩效综合评价体系值得探讨。