【摘 要】
：
借助大数据的统计分析计算等技术,挖掘互联网渠道的潜力,精准定位目标客户群,以主动服务的方式把用户的潜在服务需求推送给用户,引导用户通过自助服务的方式来获取所需服务,
【机 构】
：
云南电网有限责任公司昆明供电局,云南云电同方科技有限责任公司
论文部分内容阅读
借助大数据的统计分析计算等技术,挖掘互联网渠道的潜力,精准定位目标客户群,以主动服务的方式把用户的潜在服务需求推送给用户,引导用户通过自助服务的方式来获取所需服务,降低服务呼入量,以此来降低我们的服务成本,提高服务效率。通过服务渠道的优化和完善,提升用户的服务满意度,为提高供电企业服务水平,树立供电企业优质服务形象。
其他文献
窄带物联网(NB-IOT)具有功耗低、覆盖广等优点,已经引起了许多科学家、运营商的研究和应用。但是,窄带物联网采用符号扩频技术、Burst重复技术实现信息覆盖,短距离传输优势明显,但是也需要根据实际应用场景进行优化,比如利用Standalone或Guardband部署方式抑制干扰,利用共主控方式优化网络配置管理,提高窄带物联网的传输性能。
当前我国信息技术得到迅速发展,各个企业开始朝着信息化的方向发展,使得企业内的计算机终端存储的信息与以往相比大大增加,为了保障终端的正常运行,做好终端的安全防护工作具
文章针对漏泄的优点，对室分建筑环境的信号覆盖进行研究，通过与传统建设方式的信号覆盖方案做比较，并结合GSM／LTE测试效果，对创新解决室分建筑环境的信号覆盖问题提出了借鉴的意见
随着不限量的陆续推出,TDD网络数据流量猛增,网络扩容压力增加,本文从数据流量,网络利用率,预警小区,单载频流量等多个维度对目前网络存在的现状进行分析,针对当前多种制式共
在移动互联网时代,随着智能产品的普及,人们对照相的需求是越来越大,既有随手拍的爱好,也有留影取证怀念等需求。这种需求的背后,是个人存储的照片越来越多,而照片的文件名五花八门,一张一张地修改,又太费时费事,为此,急需一种软件或工具,能对众多照片按照个人意愿进行文件名批处理修改。基于此,文章特推出一种基于Powerbuilder开发的图片名称批处理修改工具。该工具支持对三种主流图片格式进行任意文件名的
对于生物信息学的研究越来越多,在生物信息学的研究中又以对基因学的研究较多,在对基因进行研究的时候,对基因进行分类就是一个重要的基础,对基因进行分类就是对其的基因序列
WUSH-9118通讯模块在区域自动站数据通讯中占据重要地位,为了确保自动气象站数据传输的正常运行,提高气象观测资料的准确性和完整性.文章结合设备安装过程中的实际经验,对该
针对井控与举升作业现场操作过程繁琐而设计的自动控制系统,所需的传感器、监控对象众多,如何实现带压作业装备各项操作状态信息的实时、准确的采集是该系统的重中之重。文章
随着互联网业务的飞速发展,如何准确地利用有效手段深入分析用户上网质量,把握客户体验,成为互联网业务保持竞争优势,提升业务质量急需解决的问题。根据问题的精确定位,文章
在移动互联网时代,如何保证超级用户的通话质量、提升客户感知,一直是运营商的工作重点。在网络的无线侧,如何在VOLTE语音业务中减少掉话,始终保持用户在线成为网络优化所亟