研究客户心理 组织有效营销

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<正> 当前,我国的航运公司无论是客运还是货运,无论实力是强是弱,都面临着日益严峻的市场竞争。在客运市场上:大量公费旅游减少;大型会议受到控制;高速公路,航空等其他运输方式的强力竞争;信息流的日益畅通使得水路客运量有不断下降的趋势。在货运市场上:世界范围内的经济不景气;国际贸易量增势减缓;
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