关停4万个400号码，暂停153万个未实名手机服务，半年缴获贩卖个人信息20余亿条……11月16日，山东省人民政府召开新闻发布会上，山东省公安厅、省通信管理局、省银监局及人民银行济南分行负责人介绍了山东省打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况。
　　破获电信诈骗案2759起
　　据山东省公安厅副厅长槐国栋介绍，截至10月底，山东省共破获电信网络诈骗案件2759起，同比上升226%；抓获犯罪嫌疑人1293名，同比上升68%；打掉团伙188个，同比上升47%；集群战役第一批10串主攻案件已经成功侦破9串、400余起，抓获犯罪嫌疑人108名，查扣冻结资金1600余万元。
　　其中，淄博市侦破冒充济南军区工作人员系列电信诈骗案，在湖北武汉抓获胡某某等5名犯罪嫌疑人，破获涉及山东、辽宁、宁夏、广西、江苏、上海和北京等地诈骗案件50余起，涉案金额300余万元。枣庄破获虚假办证系列电信诈骗案，打掉一个6人作案团伙，涉及山东、安徽、河北、河南、黑龙江、吉林、江苏、辽宁、内蒙古、宁夏、山西及陕西等地受害群众3000余人，涉案金额100余万元。
　　截至目前，全省共查扣“伪基站”设备320台，打掉违法犯罪团伙82个，查处违法犯罪人员399名；查破侵犯公民个人信息犯罪案件210余起，抓获犯罪嫌疑人460余名，其中查获银行、电信和快递等行业故意泄露公民信息人员10名，抓获专业网络黑客21名，缴获信息20余亿条。青岛抓获网络侵犯公民个人信息犯罪嫌疑人韩某某。韩某某利用黑客技术非法入侵邮政、医疗和航空等部门管理系统百余家网站，窃取及贩卖公民个人信息10亿余条。
　　92万个号码重新登记
　　据山东省通信管理局副局长孙信波介绍，7月底，省通信管理局与省公安厅联合印发17万份《关于电话用户真实身份信息登记的通告》，在全省所有通信企业营业场所和代理网点张贴，告知尚未实名登记的老用户，自2016年10月1日起，电信企业将陆续暂停为其提供通信服务（用户只能接听电话和拨打110、119、120等紧急电话）。到10月底，全省共暂停153.5万未实名登记的手机号码，暂停后重新登记的有92万户。
　　语音专线和400号码是不法分子进行通讯信息诈骗的重要渠道。山东省通信管理局组织全省通信企业对语音专线及400号码等重点业务进行全面检查，坚决整治违规出租电信线路。
　　2016年以来，全省共梳理核查语音专线6997户，关闭43户；核查400号码82415个，关停42917个。2016年以来，全省通信企业配合公安机关破获“伪基站”案件59起，扣押设备72套，抓获不法分子80人，这项工作的力度还将持续加大。
　　在强化用户个人信息保护方面，通信企业采集用户个人信息时，必须通过二代身份证识别设备自动录入，显示的用户信息全部予以脱敏处理，即只显示部分信息，防止用户信息泄露。在企业内部，对用户信息实行“金库”式管理，至少需要两名工作人员同时在场才能对用户信息进行操作，并且所有操作都需有记录，定期核查。
　　24小时内可撤销转账
　　人民银行济南分行从加强账户实名制，阻断电信网络新型违法犯罪资金转移主要通道，加强个人支付信息安全保护，建立个人资金保护长效机制等方面着手，筑牢支付业务安全防线。
　　在个人开户方面，自2016年12月1日起，同一个人在同一家银行（以法人为单位，下同）只能开立一个Ⅰ类户（为银行结算账户，含银行卡，下同），在同一家支付机构只能开立一个Ⅲ类户。该措施能够有效遏制买卖账户和假冒开户的行为，强化个人对本人账户的管理，促进个人账户保护机制建立。在阻断犯罪资金转移方面，自12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账，个人在24小时内可以向发卡行申请撤销转账。这一措施是特定阶段、特殊情况下采取的针对性措施，有助于将资金阻截在被诈騙分子转移资金之前。
　　目前，人民银行济南分行正在组织省内银行机构和非银行支付机构开展系统改造，完善内控制度建设，切实从源头上构筑防范电信网络新型违法犯罪的业务防线。