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沟通是人与人之间互动过程的基本要素，与护士进行有效沟通是患者的迫切需要，同时恰当的沟通也是护士了解患者需要的前提，为使护患关系适应社会的发展和需求，开展优质、高效的护理服务，护士应主动与患者进行交流、沟通，有助于建立和谐的护患关系，应贯穿于临床护理全过程。现将护患沟通交流技巧报告如下。
护患沟通交流技巧
【摘 要】
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沟通是人与人之间互动过程的基本要素，与护士进行有效沟通是患者的迫切需要，同时恰当的沟通也是护士了解患者需要的前提，为使护患关系适应社会的发展和需求，开展优质、高效的护理
【机 构】
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枣庄矿业集团公司中心医院
【出 处】
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齐鲁护理杂志：下半月刊（外科护理）
【发表日期】
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2008年10期
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