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摘 要：工程项目是施工企业管理的核心，经济效益的源泉，以工程项目管理为中心，提高项目的运作质量，是施工企业生存和发展的立足点，本文着重从项目人力资源管理、质量管理、成本管理、安全管理等方面阐述施工企业项目管理方面的经验。
关键词：人力资源管理 质量管理 成本管理 安全管理
引言
随着经济全球化进程，建筑施工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化，建筑市场竞争日趋激烈，业主的要求日趋严厉，垫资、压价的幅度越来越大，工期越来越短，质量要求越来越高，最低价中标的情况越来越普遍，加之国资委要求有实力的央企率先上市，企业更是处于公开透明的公众及舆论监督之下，传统的项目管理模式必将面临深刻变革！加强施工企业项目管理工作势在必行！
1.论述项目管理
施工企业管理的关键在于每个工程项目的管理，企业与项目紧密相连在一起，两者目标是一致的，那就是追求利润的最大化。项目在企业的整体指导下工作，为企业产生经济来源。企业为项目提供资源和承担风险，二者相互依存，缺一不可，项目效益好，企业发展快！项目亏损，企业很可能被淘汰！工程项目是施工企业的“窗口”，生产和管理的基点，经济效益的源泉！以工程项目管理为中心，提高项目的运作质量，是施工企业生存和发展永恒的主题。这是一项特殊的任务，往往具有建设周期较长，地域分布广、管理跨度大等特点。项目管理的好坏直接影响企业的效益、信誉、稳定！
为此，各施工企业都十分重视项目管理，作为工程建设管理人员，必须清醒地认识到工程项目管理在工程建设过程中的重要性，并在具体的工程项目管理中注重加强人力资源管理、工程质量管理、成本管理和安全生产管理工作。
2.工程项目管理的核心—人力资源管理
项目管理中的人力资源管理是项目管理中最重要的管理内容，涉及人员选拔、人员激励和人员考核等多个方面。成功的人力资源管理可以保证项目任务的顺利完成，促使项目得到更有效管理。
2.1 人员选拨
“没有无用的人，只有放错位置的人”！人员选拔首先要了解员工的能力、性格和特长。只有了解某位员工能够做什么，以及倾向于做什么。明确某个职位需要哪些知识技能基础，和要求员工有什么样的精神面貌素质，才能判定某个员工与某个职位的符合程度。在进行人员选拔时，要根据岗位进行人员的录用，对其进行能力测试，选拔有能力，有技术，有责任心的人员充实到项目骨干人才库中。
2.2 人员激励
对人员的激励可以采用精神激励和物质激励。人员激励是对项目成员工作成果的认可，可以让项目成员认识到自己工作的价值，从而激发项目成员的工作积极性和主动性。既把工作保质保量完成，又开发了员工的潜能，达到“一箭双雕”的人力资源管理效应。
2.3 人员考核
人员的考核首先要求的就是公平，对项目中人员的考核主要从纪律考核、业绩考核等方面进行。业绩考核必须和本人的薪酬相联系，要充分体现出“多劳多得，干好干坏不一样”的原则。对于操作层的职工来讲基本的考核内容是安全、质量和产量，对于职能管理岗位和管理干部的考核内容是施工协调、安全文明施工管理、质量、成本控制，对于职能管理岗位和管理干部的考核是整个考核中的关键和难度最大的部分，难点在于该部分管理人员的工作量和工作好坏有时不能予以量化，对此应该建立一种“奖勤罚懒，奖优罚劣”的制度，这样基本能够保证管理人员努力的干好本职工作，这种的业绩考核应该会随着项目管理的深化逐步建立起一个系统、严谨、动态、公平的考核机制，约束和激励员工不断的进步。
3.工程项目管理的精髓—工程质量管理
质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。作为管理人员，管理工程施工质量是现场管理工作中的重中之重，工程质量的好坏，很大程度上取决于质检员的管理水平和监管力度。
3.1 加强现场监督：对于施工作业中每道工序要认真做好检查和记录，检查手段要采取实测实量和整体观感相结合的方式，已形成的成品有权责令施工人员推倒重来。一定要做到发现问题，立即指出并纠正问题。
3.2 召集现场管理人员和技术人员，对施工中普遍存在的问题予以指明，严格加强工序技术交底，立即纠正错误，限时改正。
3.3 编制质量控制书和指导文件。对施工过程中可能发生或已经发生的质量通病详细说明，指明对策，明确责任并责成项目部责任人员限时整改。同时，质量管理的方法和手段应根据工程性质和特点的具体情况采取相应的方式，但必须以国家规范和验评标准为依据。管理人员应当主动与业主（监理）部门沟通、密切配合企业自检部门共同管理。
4.工程项目管理的源泉 — 工程成本管理
根据建筑工程项目成本的特点，施工成本管理要紧紧围绕成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核几个方面展开，在施工成本保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织措施，经济措施、技术措施、合同措施等手段把成本控制在计划范围内。
4.1 企业内部要制定劳动定额，根据工程量套用公司内部劳动定额，计算出人工总量。控制好人工总量，就能控制好人工费用，从而达到控制工程成本。
4.2 加强材料管理，建立限额领料制度，严格材料出入库管理，对施工现场耗用较大的辅材实行包干。
4.3 提高机械设备和周转材料的利用率。定期对施工机械检查、维修、保养。租赁的设备或周转材料用完以后立即归还租赁公司，既加快施工工期，又减少租赁费用。
4.4 为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是关键，在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。 4.5 在施工中严格做到：按图施工，按规范施工，严把质量关，确保工程质量，减少返工造成人工和材料的浪费。
5.工程项目管理的保证— 工程安全管理
安全生产是企业的生命线，它是维持生产的重要条件，是企业生产正常进行的根本保障，在施工项目管理中，要把安全工作放在第一位，作为第一要紧任务来抓。
5.1 坚持安全管理原则。安全与生产同步，管生产必须管安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。安全工作是一切与生产有关的人的共同事情，生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
5.2 制定安全管理措施。加强施工工程的安全管理，制定确切可行的安全管理制度和措施十分重要。根据施工生产特点、工程特质制定详细的项目安全风险预测及相应的保证措施，并对项目风险进行分解，把安全责任落实到各部门、班组及个人，以便在项目实施全过程更好地管理。加强安全教育及培训，做好生产前的安全技术交底，生产中实行定期或不定期的安全检查，制定切实可行的安全生产预案，做好监管。
5.3 定期进行安全生产知识培训。施工企业及其项目部应定期或者不定期的聘请专业安全员对全员进行安全生产知识培训，使安全生产的观念深入人心，从思想的根源上使员工意识到安全的重要性，从源头上杜绝安全事故的发生。
6 管理的重要性
1.切实转变观念，强化成本意识。一是要树立企业管理以项目管理为中心，项目管理以成本管理为中心”的经营理念;二是要树立集约经营，精耕细作和挖潜增效的观念;三是要树立责任、成本、效益意识，营造企业整体重视，项目部全员参与，施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。
2.建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队（班组）和岗位应负的成本效益责任，使成本与经济活动紧密挂钩;二要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划，制定成本费用管理标准;三要综合运用强制或弹性纠偏手段，围绕增效及时发现和解决偏离管理标准的问题;四要认真加工和处理成本会计信息，以期改善管理、降本增效;五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价，严格业绩考核和奖惩兑现。
3.堵住
“四个漏洞”，实行“六项制度”。即：堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制，杜绝项目资金沉淀和挪用。
7.总结
建筑工程项目的管理是一个系统工程，它包括人力资源、质量、进度、投资、合同、安全生产等多方面的工作，涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此，只有各方通力合作，切实加强建筑工程的人力资源管理，质量管理、成本管理和安全管理，才能保证建筑工程项目的顺利实施，为企业创造良好的经济效益。
施工项目管理是一项长期的基础性工作，企业和项目部都应该成为学习型团队，将学技术、学管理融入企业经营理念，为进行规范化项目管理、建设优良工程和打造企业品牌奠定基础。
参考文献：
[1]姚 兵。全国建筑施工企业项目经理培训教材.北京：中国建筑工业出版社，1999
[2]吴来瑞，陈云祥.建筑施工手册（第2版）.北京：中国建筑工业出版社，1999。
[3]张殿福.谈工程建设监理在施工监理过程中的合同管理[J].科技创新导报，2008，（09）。
关键词：人力资源管理 质量管理 成本管理 安全管理
引言
随着经济全球化进程，建筑施工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化，建筑市场竞争日趋激烈，业主的要求日趋严厉，垫资、压价的幅度越来越大，工期越来越短，质量要求越来越高，最低价中标的情况越来越普遍，加之国资委要求有实力的央企率先上市，企业更是处于公开透明的公众及舆论监督之下，传统的项目管理模式必将面临深刻变革！加强施工企业项目管理工作势在必行！
1.论述项目管理
施工企业管理的关键在于每个工程项目的管理，企业与项目紧密相连在一起，两者目标是一致的，那就是追求利润的最大化。项目在企业的整体指导下工作，为企业产生经济来源。企业为项目提供资源和承担风险，二者相互依存，缺一不可，项目效益好，企业发展快！项目亏损，企业很可能被淘汰！工程项目是施工企业的“窗口”，生产和管理的基点，经济效益的源泉！以工程项目管理为中心，提高项目的运作质量，是施工企业生存和发展永恒的主题。这是一项特殊的任务，往往具有建设周期较长，地域分布广、管理跨度大等特点。项目管理的好坏直接影响企业的效益、信誉、稳定！
为此，各施工企业都十分重视项目管理，作为工程建设管理人员，必须清醒地认识到工程项目管理在工程建设过程中的重要性，并在具体的工程项目管理中注重加强人力资源管理、工程质量管理、成本管理和安全生产管理工作。
2.工程项目管理的核心—人力资源管理
项目管理中的人力资源管理是项目管理中最重要的管理内容，涉及人员选拔、人员激励和人员考核等多个方面。成功的人力资源管理可以保证项目任务的顺利完成，促使项目得到更有效管理。
2.1 人员选拨
“没有无用的人，只有放错位置的人”！人员选拔首先要了解员工的能力、性格和特长。只有了解某位员工能够做什么，以及倾向于做什么。明确某个职位需要哪些知识技能基础，和要求员工有什么样的精神面貌素质，才能判定某个员工与某个职位的符合程度。在进行人员选拔时，要根据岗位进行人员的录用，对其进行能力测试，选拔有能力，有技术，有责任心的人员充实到项目骨干人才库中。
2.2 人员激励
对人员的激励可以采用精神激励和物质激励。人员激励是对项目成员工作成果的认可，可以让项目成员认识到自己工作的价值，从而激发项目成员的工作积极性和主动性。既把工作保质保量完成，又开发了员工的潜能，达到“一箭双雕”的人力资源管理效应。
2.3 人员考核
人员的考核首先要求的就是公平，对项目中人员的考核主要从纪律考核、业绩考核等方面进行。业绩考核必须和本人的薪酬相联系，要充分体现出“多劳多得，干好干坏不一样”的原则。对于操作层的职工来讲基本的考核内容是安全、质量和产量，对于职能管理岗位和管理干部的考核内容是施工协调、安全文明施工管理、质量、成本控制，对于职能管理岗位和管理干部的考核是整个考核中的关键和难度最大的部分，难点在于该部分管理人员的工作量和工作好坏有时不能予以量化，对此应该建立一种“奖勤罚懒，奖优罚劣”的制度，这样基本能够保证管理人员努力的干好本职工作，这种的业绩考核应该会随着项目管理的深化逐步建立起一个系统、严谨、动态、公平的考核机制，约束和激励员工不断的进步。
3.工程项目管理的精髓—工程质量管理
质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。作为管理人员，管理工程施工质量是现场管理工作中的重中之重，工程质量的好坏，很大程度上取决于质检员的管理水平和监管力度。
3.1 加强现场监督：对于施工作业中每道工序要认真做好检查和记录，检查手段要采取实测实量和整体观感相结合的方式，已形成的成品有权责令施工人员推倒重来。一定要做到发现问题，立即指出并纠正问题。
3.2 召集现场管理人员和技术人员，对施工中普遍存在的问题予以指明，严格加强工序技术交底，立即纠正错误，限时改正。
3.3 编制质量控制书和指导文件。对施工过程中可能发生或已经发生的质量通病详细说明，指明对策，明确责任并责成项目部责任人员限时整改。同时，质量管理的方法和手段应根据工程性质和特点的具体情况采取相应的方式，但必须以国家规范和验评标准为依据。管理人员应当主动与业主（监理）部门沟通、密切配合企业自检部门共同管理。
4.工程项目管理的源泉 — 工程成本管理
根据建筑工程项目成本的特点，施工成本管理要紧紧围绕成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核几个方面展开，在施工成本保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织措施，经济措施、技术措施、合同措施等手段把成本控制在计划范围内。
4.1 企业内部要制定劳动定额，根据工程量套用公司内部劳动定额，计算出人工总量。控制好人工总量，就能控制好人工费用，从而达到控制工程成本。
4.2 加强材料管理，建立限额领料制度，严格材料出入库管理，对施工现场耗用较大的辅材实行包干。
4.3 提高机械设备和周转材料的利用率。定期对施工机械检查、维修、保养。租赁的设备或周转材料用完以后立即归还租赁公司，既加快施工工期，又减少租赁费用。
4.4 为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是关键，在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。 4.5 在施工中严格做到：按图施工，按规范施工，严把质量关，确保工程质量，减少返工造成人工和材料的浪费。
5.工程项目管理的保证— 工程安全管理
安全生产是企业的生命线，它是维持生产的重要条件，是企业生产正常进行的根本保障，在施工项目管理中，要把安全工作放在第一位，作为第一要紧任务来抓。
5.1 坚持安全管理原则。安全与生产同步，管生产必须管安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。安全工作是一切与生产有关的人的共同事情，生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
5.2 制定安全管理措施。加强施工工程的安全管理，制定确切可行的安全管理制度和措施十分重要。根据施工生产特点、工程特质制定详细的项目安全风险预测及相应的保证措施，并对项目风险进行分解，把安全责任落实到各部门、班组及个人，以便在项目实施全过程更好地管理。加强安全教育及培训，做好生产前的安全技术交底，生产中实行定期或不定期的安全检查，制定切实可行的安全生产预案，做好监管。
5.3 定期进行安全生产知识培训。施工企业及其项目部应定期或者不定期的聘请专业安全员对全员进行安全生产知识培训，使安全生产的观念深入人心，从思想的根源上使员工意识到安全的重要性，从源头上杜绝安全事故的发生。
6 管理的重要性
1.切实转变观念，强化成本意识。一是要树立企业管理以项目管理为中心，项目管理以成本管理为中心”的经营理念;二是要树立集约经营，精耕细作和挖潜增效的观念;三是要树立责任、成本、效益意识，营造企业整体重视，项目部全员参与，施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。
2.建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队（班组）和岗位应负的成本效益责任，使成本与经济活动紧密挂钩;二要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划，制定成本费用管理标准;三要综合运用强制或弹性纠偏手段，围绕增效及时发现和解决偏离管理标准的问题;四要认真加工和处理成本会计信息，以期改善管理、降本增效;五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价，严格业绩考核和奖惩兑现。
3.堵住
“四个漏洞”，实行“六项制度”。即：堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制，杜绝项目资金沉淀和挪用。
7.总结
建筑工程项目的管理是一个系统工程，它包括人力资源、质量、进度、投资、合同、安全生产等多方面的工作，涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此，只有各方通力合作，切实加强建筑工程的人力资源管理，质量管理、成本管理和安全管理，才能保证建筑工程项目的顺利实施，为企业创造良好的经济效益。
施工项目管理是一项长期的基础性工作，企业和项目部都应该成为学习型团队，将学技术、学管理融入企业经营理念，为进行规范化项目管理、建设优良工程和打造企业品牌奠定基础。
参考文献：
[1]姚 兵。全国建筑施工企业项目经理培训教材.北京：中国建筑工业出版社，1999
[2]吴来瑞，陈云祥.建筑施工手册（第2版）.北京：中国建筑工业出版社，1999。
[3]张殿福.谈工程建设监理在施工监理过程中的合同管理[J].科技创新导报，2008，（09）。