【摘 要】
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目的 研究优质护理服务模式在甲状腺手术患者中的应用效果.方法 将我院2017年1月～2017年12月期间接诊的78例甲状腺手术患者作为本次研究对象,将其按照不同护理方式平分为优质
【机 构】
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绵阳市中心医院普外科 621000
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目的 研究优质护理服务模式在甲状腺手术患者中的应用效果.方法 将我院2017年1月～2017年12月期间接诊的78例甲状腺手术患者作为本次研究对象,将其按照不同护理方式平分为优质组和参照组两组,各39例患者.参照组给予常规护理,优质组给予优质护理,对比两组患者护理后的总满意度及眼睛不适、头痛、腰酸背痛、切口疼痛等不良反应发生率.结果 护理后,优质组和参照组的总满意度分别为94.87％、87.18％,优质组的总满意度显著高于参照组,差异明显有统计学意义(P<0.05);护理后,优质组患者的不良反应发生率均显著低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).讨论将优质护理服务模式应用于甲状腺手术患者护理后,可显著提升护理满意度,并有效降低了不良反应发生率,减轻了患者病痛,临床护理效果明显提升,具有推广价值.
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