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<正>预付卡,又被称为消费卡或者储值卡。办卡消费作为新兴的一种商业运营模式,既能固定客户,又兼具融资等功能,因而备受商家推崇,目前在美容美发、保健按摩、洗车、桶装水销售等服务行业较为流行。但是,办卡是否真能实现商家和消费者两利?其中蕴含着哪些风险?发生纠纷后消费者该如何应对以切实保护自己的权益?这些都是当下消费领域亟待面对的重要问题。