伤身不能再伤心——无锡市工伤保险经办服务改革实践

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截至2020年底,江苏省无锡市本级(不含江阴市、宜兴市)工伤保险经办工作人员仅有15人,而工伤参保人数为162.6万人,服务均次比为1∶108000.如何在人手捉襟见肘的情况下维持经办工作并创新奋进,是摆在无锡市社会保险基金管理中心面前的重大课题.
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